当代大学生职业道德基本规范

一、当代大学生职业道德基本规范

(一)职业道德的基本特点

(1)在范围上,它存在于从事一定职业的人中,是家庭、学校教育影响下所形成的道德观念的进一步发展。

(2)在内容上,它具有较大的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯。

(3)在形式上,它具有具体、多样和较大的适用性。

(二)职业道德的基本原则

1.爱岗敬业——基本要求

爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层含义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。爱岗敬业要求树立正确的职业观;热爱本职工作;忠于职守,尽职尽责;努力钻研业务,掌握专业技能;自觉遵守职业纪律

爱岗敬业的人一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、滴水石穿、勤恳负责地去做好每一项工作,可以积极负责起岗位给予我们的职责,可以有效地处理工作中的问题不足、不去逃避。

2.诚实守信——根本

诚实守信是指忠诚老实,信守诺言,是为人处事的原则。诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。 “言必信,行必果。”孔子云:“言必诚信,行必忠正。”诚实守信是中华民族的传统美德,是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。

诚信的基本含义是守诺、践约、无欺,是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守承诺的行为品质。诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。

3.办事公道——基本准则

办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

何谓公道?《现代汉语词典》解释为:“公正的道理。” 《辞源》解释为“至公至正之道”。《荀子·君道》中说“公道达而私门塞矣”。

办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事,就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辨善恶美丑,并有敏锐的洞察力。

4.服务客户——本质

服务客户就是为客户服务。服务客户要求做到热情周到,满足需要。热情周到,即从业人员对服务客户报以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人,主动为他人排忧解难。最后,做每件事都要方便客户。

5.奉献社会——最高要求

奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。

奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位。奉献社会是职业道德中的最高境界。不要报酬,主动作为。要有博大的胸怀、真诚的爱心和执着的追求,不计得失,不惧艰难,不求回报,这是一种高尚品德、一种伟大精神,值得用一生去追求。

【案例】

《中国青年报》报道了一个海归青年章文琼回乡当村委主任创业的先进事迹,题为《一个海归大学生村官的感悟》。他的经历确实给当代青年很多启发。

他把自己的资金,用于老百姓的公益事业。这是很多人无法办到的。他为了贴近老百姓,让自己真正成为村里人,将自己的衣服反着穿。 “怎么土怎么来”,最终被村里的人接纳。

他除了捐献金钱以外,还把宝贵的时间留在下基层。“我在小坑村已经工作3年多,不做不知道,农村工作不是想象中的那么简单。”