移民信息采集的原则
从客观上看,由于移民项目管理涉及的信息量大、信息种类繁多、信息时效性强、信息来源途径广泛等特点,常常给信息采集带来不便,难以做到全面和完整。从主观上看,人的感官以及各种采集手段与方法的局限性,难以对信息资源的开发和识别做到完全正确,因而对信息的收集、转换和利用不可避免地存在主观因素,这会引起移民信息采集的不完整、不准确、不及时,进而影响到移民管理决策的正确性和及时性。因此,移民信息采集工作中必须遵循一定的基本原则。
1.主动、及时的原则
信息是有时效的。信息采集及时反映移民项目发展的最新情况,方能使信息的效用得到最大发挥。为此,要求信息采集人员要采取积极主动的工作态度,及时发现、捕捉和获取有关事物发展的动态信息。要有敏锐的信息意识和强烈的竞争意识,以及高度的自觉性、使命感、洞察能力和快速反应能力,同时也要有过硬的工作本领和专业本领,熟悉各种信息采集途径并能掌握先进的信息采集技术和方法。对迫切需要的信息,要千方百计地及时搜集;对他人未注意到的信息,要善于挖掘出其中的效用。一个成功的信息采集人员往往就是从他人不注意的蛛丝马迹中发现了价值连城的信息财富。
2.真实、可靠的原则
真实、可靠的信息是正确决策的重要保证。在信息采集过程中必须坚持严肃认真的工作作风,实事求是的科学态度,科学严谨的采集方法,对各类信息源的信息含量、实用价值和可靠程度等进行深入细致地比较分析,去粗取精,去伪存真,切忌把个别当作普遍,把主观当作客观,把局部当作全局。另外,要尽量缩短信息交流渠道,减少采集过程中受到的干扰。对一些表述模糊的信息要进一步考察分析,一时弄不清楚的,则宁可弃置不用。
3.针对、适用的原则
移民项目信息数量庞大,内容繁杂,而不同类型、不同级别的项目管理人员的信息需求总是特定的,是有层次、有类型、有范围的。信息采集要注意针对性,即根据使用者的实际需要有目的、有重点、有选择地采集利用价值大的、适合当时当地环境条件的信息,做到有的放矢。为此,信息采集人员必须认真了解和研究用户的信息需要,弄清用户的工作性质、任务、水平和环境条件,明确信息采集的目的和所采集到的信息的用途,保证信息的适用性。
4.系统、连续的原则
信息反映的是客观事物的运动状态,客观事物运动既有空间范围上的横向扩展,又有时间序列上的纵向延伸。所谓信息采集的系统和连续的原则,就是指信息采集空间上的完整性要求和时间上的连续性要求。即从横向角度,要把与某一问题有关的散布在各个领域的信息搜集齐全,才能对该问题形成完整、全面的认识;从纵向角度,要对同一事物在不同时期、不同阶段的发展变化情况进行跟踪搜集,以反映事物的真实全貌。信息采集的系统、连续的原则是信息整序的基础。只有系统、连续的信息来源,才能有所选择,有所比较,有所分析,产生有序的信息流。
5.适度、经济的原则
移民项目的信息环境十分复杂,如果是不加限制地滥采信息,不仅会造成人力、财力和物力上的极大浪费,而且将使主次不分、真伪不明的信息混杂在一起,重要信息湮没于大量无用信息之中。因此,在信息采集工作中必须坚持适度适量原则,讲求效果。一般来说,采集的信息在满足用户需要的前提下必须限定在适当的数量范围内,即不能超过用户的吸收利用能力。另外,也要从使用方便的角度考虑选择合适的信息源和信息采集途径、方式以及应采集的信息数量与载体形式等,提高信息采集工作的经济效益和社会效益。
6.计划、预见的原则
信息采集的目的是为了项目管理决策的需要,而决策需要一定的前瞻性。因此,信息采集工作既要立足于现实需要,满足当前需求,又要有一定的超前性,考虑到未来的发展。为此要求信息采集人员要随时掌握社会、经济和技术的发展动向,制订面向未来的信息采集计划,确定适当的采集方针和采集任务。一方面要注意广辟信息来源,灵活地、有计划、有侧重地搜集那些对将来发展有重要指导意义的预测性信息;另一方面又要持之以恒,日积月累,把信息采集当作一项长期的、连续不断的工作,切忌随意调整采集方针,盲目变动采集任务。当然,应当在科学的预见性基础上做到灵活性与计划性的统一。