供　水

【概况】 2018年，县供水排水集团有限公司（以下简称供排水集团）以“双创双服”活动为载体，秉持“诚信、文明、优质、快捷”的经营理念，做好供水服务，并取得优异成绩，先后荣获“市级文明单位”县“经济与社会发展实绩突出单位”“城镇化建设先进集体”，客服中心被评为县“三八红旗集体”“十佳文明示范窗口”，团支部被评为县“优秀团支部”。总经理柴建强在小杨家村挂职任第一书记、驻村扶贫工作队队长，期间因工作成绩突出，被评为全省扶贫脱贫“优秀驻村第一书记”。

【保质保量供水】 制定《经营管理目标责任制》，明确责任，不断加强供水、收费、安装、维修管理，减少跑冒滴漏，降低产销差率。全年实现供水287万立方米，新增用水3269户。出厂水质106项全分析全部合格、常规42项检测全部合格，水质合格率100％。水费回收率达93.6％，管网漏失率控制在5％以内，产销差率降到6.4％。

【安全防范】 加大水质监测力度，建立健全突发事件应急预案，涵盖爆管、防涝、反恐、危化品泄露、水体污染等各方面。年内组织相关科室进行14次各类规模的应急演练，并根据演练效果对预案进行完善，同时开展岗位安全生产业务培训112人次。对地表水厂进行技术改造，更换电子流量计和大功率节能水泵机组，优化无功功率电容补偿系统，将液氯消毒更换为食品级次氯酸钠标准溶液消毒工艺，提升水质监测报警系统能力。

【管网管护】 全年巡查输水管线6次，制止管线警戒范围内各类取土作业5次、植树行为3次，埋设标示桩16个，维修阀门5处。巡查城区压力监测点56次，处置管道突发情况21次，排查可疑漏水点32处，维修DN63-DN315管道30处，更换DN100-DN300阀门13处，检修保养DN300-DN600阀门12处，改造、维修、清理水表井、阀门井、更换井盖156处，更换维修消防栓24台套，安装管道标示桩140块。

【便民服务】 将“双创双服”活动落到实处，提升职工服务意识，靠实干展示作为，进一步提高服务水平。客户服务中心实行“柜员综合制”，优化办事流程，使业务办理一目了然，实现“一站式、一趟清”服务。自5月1日起，在手机银行、建行网银、支付宝交费的基础上，新增加微信支付缴费，使广大用户能够通过微信平台及时了解水费消费信息，足不出户缴纳水费，实现“不见面”服务。全面提升窗口服务质量，立足于“供好水、服好务”，向社会公开服务承诺，简化安装程序，提高办事效率；全年接待来电来访4000余次，业务办理率100％，客户满意度100％。

【住村扶贫】 供排水集团驻小杨家村扶贫工作队积极帮助贫困户申请“雨露计划”助学补助，报销医疗和医疗商业补助保险，开展“贫困家庭医生签约服务”“村民健康体检活动”“贫困人口免费技能培训”“电信扶贫”“科技扶贫讲座”等一系列扶贫活动。2018年，全体干部职工为五保特困户王金胜捐助危房改造款5200元，并安装暖气。为贫困户耿新成购买取暖煤。为全村跑办资金100余万元，铺设11000平方米村主干道沥青罩面，新铺1100平方米水泥支干道，对沿街立面墙进行粉刷彩绘。

【党建工作】 按照国有企业党组织建设要求，集团党总支进一步修订《公司章程》中的党组织建设章节，明确党建工作总体要求、党务工作机构及人员配置。2018年党总支发展预备党员4名，正式党员1名。扎实开展“两学一做”学习教育活动，认真落实“三会一课”制度，把党课和党员活动日开展到生产一线。

【志愿服务活动】 积极参加社会志愿服务活动，组织青年志愿者参加共青团沧州市委组织的“植绿护水保生态、团旗飘扬绽芳华”主题植树造林活动，在全公司弘扬“植绿、爱绿、护绿”新风尚。沧州市旅发大会和南皮展览中心开馆期间，选派5名精干职工参加大会志愿服务。帮助寨子镇5名小学生实现“小小心愿”。在省级文明县城创建验收过程中，出动50余人次参加交通志愿服务

党总支部书记：赵　杰

公司经理：柴建强

（叶长亮　石伟）