乘客导向系统由设置在车站外、出入口、通道、站厅、站台和车辆等处，包括图形、文字、符号和数字在内的各种静态导向标志，以及实时发布的视觉和听觉导向信息组成。具体可分为静态导向标志和动态导向信息。动态导向信息，即实时发布的导向信息，是静态导向标志的补充。按基本功能和媒介形式的不同，它们又可分为若干类型，具体见表1-2所示。
表1-2 车站内乘客导向系统
