正常的冲突和神经症冲突

如果要区分正常的冲突和神经症冲突，那么一条模糊的界线在于：对正常人来说，相互冲突的两种倾向，其悬殊远没有神经症患者那么大。正常人是在两种行为模式之间做出选择，任何一个选择都是可行的，并且在一个统一完整的人格结构之内。打个比方，正常冲突的两种倾向之间的夹角不超过90°，而神经症冲突的两种倾向之间的夹角可能达到180°。

除此之外，它们在意识程度上也有所不同。正如克尔凯郭尔（Kierkegaard）所指出的：“现实生活非常复杂，仅仅通过一些抽象的对比，比如彻底无意识的绝望和完全有意识的绝望，是无法将其表述清楚的。”[3]但是，我们或许可以这样说：正常的冲突可以完全是有意识的，而神经症冲突的基本要素总是无意识的。一个正常人，即使可能没有觉察到自己的冲突，但只要得到一点帮助，他就会有所意识；而导致神经症冲突的基本倾向，则被深深压抑着，只有克服巨大的阻力，才能使其明朗清晰。

正常冲突所涉及的是，在两种可能性之间做出切实可行的选择，这两种可能性都是抉择者真正想要的；或者是在两种信念之间做出选择，这两种信念都是他真正看重的。因此，他完全有可能做出一个合理的决定，即使这对他来说有点困难，而且需要某种形式的放弃。然而，神经症患者所陷入的冲突，让他无法自由地做出选择，因为他被两种同样强大的力量驱使着向相反的方向前进，这两种力量都是他不愿意跟随的。所以，神经症患者不可能做出通常意义上的选择，他被困住了，进退两难。解决冲突的唯一办法就是，分析所有相关的神经症倾向，通过改变患者与自己、与别人的关系，使他完全摆脱这些倾向。

以上论述解释了神经症冲突为何令人如此痛苦。这些冲突不仅难以辨认，还容易让人感到无助，同时它们还具有一种破坏性力量，让患者感到害怕。除非我们了解这些特征，并将它们铭记在心，否则就无法理解患者为解决冲突所做的绝望尝试，而正是这些尝试构成了神经症的主要内容。