三、适时地赞美
美国著名心理学家威廉·詹姆士曾说：“人类本性上最深的企图之一，是期望被赞美、钦佩、尊重。”确实，虚荣是人类的本性，每个人都暗暗为自己的优点得意，并希望别人注意和赞美自己的优点。因此，我们要时刻注意去寻找、去发现别人身上值得称赞的地方，并以真诚的态度告诉对方，赞美对方，满足对方的虚荣心，自然可博得对方欢心。
支持人在主持活动时更需要如此，因为只有多一些赞美的话语，现场的气氛就会多一分和谐。
（一）赞美的方式
赞美的方法很多，在此分述一下常用的几种方法。
1.直接夸奖
夸奖是赞美的同义词。直言表白自己对他人的钦佩，这是平常用得最多的方法。
比如，当一位歌手唱完歌曲的时候，主持人贴心的一句赞美：“您今天对这首歌的诠释真是到位。”一句平常的体贴话，一句出自内心的由衷赞美，会让人一天精神愉悦，信心倍增，工作起来更有效率。
2.逆向夸奖
指责与挑剔，每个人都难以接受。把指责变成赞美，看来是难以想象的，能真正做到实在不易。但在很多时候，主持人应该学会这种逆向夸奖的能力，以便应对一些突发情况。
在一次晚会中，一位歌手不小心唱错了词，因为是一首观众耳熟能详的经典的歌曲，所以大家马上就发现了这点，因此场面顿时就有些尴尬。等歌手唱完后，主持人灵机一动，对歌手说：“谢谢××今天即兴的创作，让这首广为人知的歌曲有了新的感觉。”这样一句话，让歌手的心情立即转阴为情，观众也笑了，现场的尴尬气氛立即就消失了。
3.出乎意料
出乎意料的赞美，会令人惊喜。如果你对对方的赞美出乎他的意料，他对你的印象会更好。
在一次剪彩仪式上，由于工作人员的失误，摆错了嘉宾的桌牌，这让其中一位嘉宾很不高兴，当即就要起身离开。这时，主持人凭借之前对每位嘉宾情况的了解，走上去跟那位嘉宾说：“听说您的女儿今年考上北大了，真是厉害，恭喜恭喜啊！”听到这话，这位嘉宾十分惊讶，接着脸上露出了笑容，离开的事也就不再提了。女儿是那位嘉宾最大的骄傲，主持人对自己的了解，让他感觉受到了尊重。
4.肯定赞美
人人都有渴望赞美的心理需求，在一些特定的时机更是如此。例如，在人多的时候说了一句俏皮话，或在报上发表了文章，或成功地完成了论文，或苦心钻研多年的项目通过了鉴定等，他都希望得到别人的肯定。这时，不失时机地给予真诚的赞美会使被赞美者高兴万分。
在《中国诗词大会》的舞台上，面对各位选手，主持人董卿总是能够适时地给予赞美。
面对断臂女孩张超凡，董卿会赞美说：“我们每一个人都不完整，只不过有些是看得见的残缺，有些是看不见的，用乐观、坚强，勇敢追求一颗完整的心灵和完整的精神世界，是值得钦佩的。”
面对一位只读过四年书但一直爱好写诗作词的农民大叔，董卿是这样赞美的：“一位只读过四年书当了一辈子农民的大叔，那诗啊，就像那荒漠中的一点绿色，始终带给他一些希望，一些渴求，用有限的水去浇灌它，慢慢慢慢地破土，再生长，一直到今天。所以即便您答错了，那也是在我们现场最美丽的一个错误。”
一位选手的父亲是盲人，但却爱好诗词，因此从小就用口口相传的方式来教儿子诗词，董卿当即就想到了阿根廷著名作家博尔赫斯的经历，并用博尔赫斯的诗来赞美这位父亲：“上天给了我浩瀚的书海，和一双看不见的眼睛，即便如此，我依然暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样。”
主持人对选手的这种肯定的赞美，无疑大大增强了选手的自信心，也让他对自己的价值有了更深的认识。
5.目标赞美
在赞美别人时，为他树立一个目标，往往能让他坚定信念，为这一目标而奋斗。
周星驰是一位优秀的喜剧演员，但后来他逐渐从演员开始向导演转型，其执导的《少林足球》《长江七号》《西游·降魔篇》《美人鱼》等电影深受观众的喜爱，屡屡打破中国内地电影的票房纪录。
在一次新闻发布会上，记者问到他为什么能成功转型时，周星驰坦言道，是刘镇伟的挖掘和鼓励让他走上了导演之路。他说：“在我演《赌圣2》时，刘镇伟鼓励我做导演。他是第一个告诉我有潜力做导演并且鼓励我做导演的人，他认为我做导演会比做演员还棒。”
刘镇伟对周星驰的赞美，就是一种目标赞美，帮助周星驰思考如何从演员转型成为导演。
（二）赞美别人时的注意事项
赞美有时候没有必要刻意修饰，只要源于生活，发自内心，真情流露，就会收到赞美之效。但要更好地发挥赞美的效果，需要考虑以下5个要点。
1.态度要真诚和热情
漫不经心地对对方说上即使一千句赞扬的话，也等于白说。缺乏热诚的空洞的称赞，不能使对方高兴，有时还可能由于你的敷衍而引起对方的反感和不满。“嗯，你这条围巾挺漂亮的。”谁都明白这是一种敷衍。若具体地说：“这条围巾挺漂亮的，和你衣服的颜色搭配起来很协调。”显然比空洞的赞扬真诚度要高得多。
2.赞美主要起激励的作用
鼓励能让人树立起自信心。自信是成功的一半，用赞美来鼓励对方，能达到事半功倍的效果，尤其在“第一次”。干任何事情，都有开头，有第一次。如果你的受众第一次在现场表现得不怎么好，你也应该真诚地赞美一番：“第一次就有这样的成绩，已经很不容易了。”对第一次唱歌的人，第一次跳舞的人，第一次上台朗诵的人……赞扬是对他们最好的帮助，将给他们留下深刻的印象。当我们想鼓励对方时，不妨多赞美几句。
3.赞美要客观、恰当
当你准备要赞美时，首先要掂量一下：这种赞美，对方听了是否会相信，第三者听了是否会不以为然，一旦有人提出异议，你是否有足够的理由来证明自己的赞美是有理有据的。因为过度的恭维，空洞的奉承，或者恭维、奉承频率过高，都会令对方感到难以接受，甚至感到肉麻，令人讨厌，结果适得其反。就像意大利剧作家哥尔多尼所说：“过分的赞美会变成阿谀。”只有适度的赞美，才会令对方感到舒服。赞美的适度因人、因时、因事、因地而异，需要不断摸索积累，掌握好这个“度”。
这也要求我们赞美必须用词得当，讲究分寸。作为非节目主持人，如果受众是学生，你说：“你们都是好孩子，活泼、可爱、学习认真，能够在这里为你们主持活动，我很高兴。”这样的赞美就比较客观，有分寸，很容易拉近主持人与学生们的距离。但如果你说：“你们都很聪明，将来会大有出息，比其他班的同学强多了。能够在这里为你们主持活动，我很高兴。”这样的赞美就显然有些过分了，也太绝对了。
4.赞美越具体、越详细、越深刻越好
如果你要赞美别人，越具体、越详细、越深刻越好，因为一旦人们知道了自己什么地方做得很好，人就会去努力把这一地方做得更好，这就是心理学上的波什定律。毕竟，抽象的东西太难把握，也就难以给人留下深刻印象。
如果主持人在主持过程中称赞一个初次见面的嘉宾或参与者说：“你给我们的感觉真好。”这句话往往起不到什么作用，说完便过去了，不太会给人留下任何印象。但是，如果主持人能根据对方的职业进行具体的、有针对性的称赞，效果就不一样了。
比如，对一位教师而言，引以为荣的往往是他教过的学生在社会上很有出息，你为了表达对他的赞美，不妨说：“你的学生×××真不愧是你的得意门生啊！现在已经自己出书了。”
对一位一生都默默无闻的母亲，引以为荣的往往是她那几个有出息的孩子，你可以对她说：“你有福气啊，两个儿子都那么有出息。”她一定会高兴不已。
如果对方是一个优秀的销售员，你就可以赞美他说：“有一点非常难得，就是无论给他多少货，只要他肯接，就绝不会延期。”
要做到赞美具体，就需要我们注意挖掘对方身上不太显著的、处在萌芽状态的优点，发掘对方的潜质，增加对方的价值感，这样的赞美起的作用会更大。
需要注意的是，赞美只能在事实的基础上进行，不可浮夸，一旦过分，就会让人反感。
5.用大家的口气赞美对方
很多时候，当面直接赞美对方，比如当着面直接对对方说“你看来还那么年轻”之类的话，不免有点恭维、奉承之嫌，很容易给人一种“拍马屁”的感觉。但如果你换个说法，以“第三者”的口吻来赞美对方，比如说：“你的皮肤真是白皙、光滑，难怪某某一直说你看上去总是那么年轻！”这样的赞美，对方听了往往会很高兴，而且没有阿谀之嫌，使对方感到你对他的赞扬是真诚的；而且还可以让对方感觉到他所拥有的赞美者为数众多，从而心里获得极大的满足。
在一般人的观念中，“第三者”说的话是比较公正的。如果这个“第三者”还是个权威人物，这个赞美的作用就会更大，因为人人都有一种崇拜权威的心理，因此权威人士的评价往往最具说服力，引用权威言论来赞美对方也最能让对方感到骄傲与自豪。
（三）赞美对方如何因人而异
善说恭维话，别人听了舒服，而且有利于自己的言行，何乐而不为？主持人在主持各种活动和仪式时，面对千人千面，恭维也须因人而异。我们举下面几类典型人物：
1.官员。你如果说一个官员生财有道，肯定会发大财，享不尽的荣华富贵，他不大骂你一顿才怪。但你如果说他为国为民、清正廉洁、劳苦功高，他肯定会眉开眼笑，因为这是一个优秀官员的标准。
2.知识分子。你如果说一个知识分子功底深厚、思想新潮、笔下生花，他听了一定会高兴，文人最骄傲的地方不就是这些吗？
3.商人。你如果说一个商人学问好、道德好、清廉自守，他听了只会觉得你“拍马屁都不会拍”；但如果你说他脑子灵活、手腕高明、红光满面、日进斗金，他听了就会很高兴，因为这是他所期待的。
4.年轻人。年轻人大多朝气蓬勃、信心十足，自以为前途无量，你如果举出几点证明他的将来大有作为，他一定会高兴地引你为知己；但你如果称赞他父母如何了不起，他就不一定愿意听了。
5.老年人。老年人历尽沧桑，已经走到人生末年，对于人生中还未达到的预期目的，大多不再抱有多少希望了，而是把目光更多地投向了儿孙。因此，如果你夸一个老人的儿子学识能力都胜过他自己，真是出类拔萃，当面抑父扬子，他口头上虽然会说“未必，未必，你过奖了”，其实他的心里比喝了蜜还甜，认为你是慧眼识英雄。