发布会对主持人的要求
按照常规,新闻发布会的主持人大都应当由主办单位的公关部部长、办公室主任或秘书长担任,他们都满足这些基本条件:仪表堂堂,年富力强,见多识广,反应灵活,语言流畅,幽默风趣,善于把握大局,长于引导提问,并且具有丰富的主持会议的经验。
在新闻发布会正式举行的过程中,往往会出现种种这样或那样、确定或不确定的问题。有时,甚至还会有难以预料的情况或变故出现。要应付这些难题,确保新闻发布会的顺利进行,除了要求主办单位的全体人员齐心协力、密切合作之外,最重要的是要求代表主办单位出面应付来宾的主持人、发言人,要善于沉着应变、把握全局。为此,特别要求主持人在新闻发布会举行之际,牢记下述几个要点:
(一)要注意外表的修饰
毫无疑问,在新闻发布会上,代表主办单位出场的主持人、发言人,是被新闻界人士视为主办单位形象的代表和代言人的。而在新闻发布会召开之后,他们则更有可能在不少新闻媒体上纷纷出镜亮相。在广大社会公众眼里,他们通常与主办单位的整体形象画上了等号,甚至决定了社会公众对主办单位的态度与评价。鉴于此,主持人、发言人对自己的外表,尤其是仪容、服饰、举止,一定要事先进行认真的修饰。
按惯例,主持人、发言人要进行必要的化妆,并且以化淡妆为宜。发型应当庄重而大方。男士宜穿深色西服套装、白色衬衫、黑袜黑鞋,并且打领带,女士则宜穿单色套裙、肉色丝袜、高跟皮鞋。服装必须干净、挺拔,一般不宜佩戴首饰。
主持人坐在主持台前,在面对新闻界人士时,主持人要注意做到举止自然而大方。要面含微笑、目光炯炯、表情松弛、坐姿端正。一定要克服某些有损个人形象的不良举止,例如,抓搔头皮、紧咬嘴唇、眼皮上翻、东张西望、不看听众、以手捧头、双脚乱抖、反复起立、交头接耳、表情呆滞、不苟言笑等。主持人要有风度。
(二)要注意相互的配合
不论是主持人还是发言人,在新闻发布会上都是一家人,因此二者之间的配合默契必不可少。要真正做好相互配合,一是要分工明确,二是要彼此支持,一唱一和,掌握好节奏。
主持人不是一言堂,也不是主角。在新闻发布会上,主持人与发言人分工有所不同,因此必须各尽其职,才有配合可言,不允许越俎代庖。主持人要做的主要是主持会议、引导提问,发言人要做的则主要是主旨发言、答复提问。有时,在重要的新闻发布会上,为慎重起见,主办单位往往会安排数名发言人同时出场。若发言人不止一人,事先必须进行好内部分工,各管一段,否则人多了,话反而没人说,或是抢着说。一般来讲,发言人的现场发言应分为两个部分,首先进行主旨发言,接下来才回答疑问。当数名发言人到场时,只需一人进行主旨发言即可。主持人一定要牢记,你是为发布新闻服务的。
主持人、发言人的彼此支持,精诚配合,在新闻发布会上通常是极其重要的。在新闻发布会进行期间,主持人与发言人必须保持一致的口径,不允许公开顶牛、相互拆台。当新闻界人士提出的某些问题过于尖锐或难以回答时,主持人要想方设法转移话题,不让发言人难堪。而当主持人邀请某位新闻记者提问之后,发言人一般要给予对方适当的回答。不然,不论对那位新闻记者还是对主持人来讲,都是非常失敬的,所以主持人一定要集中精力,头脑灵活。
(三)要注意讲话的分寸
在新闻发布会上,主持人、发言人的一言一语,都代表着主办单位。因此,必须重视自己的讲话分寸。下述四点很重要。
1.要简明扼要
不管是发言还是答问,都要条理清楚、重点集中,令人一听就懂,又难以忘怀。在新闻发布会上有意卖弄口才、口若悬河,往往并不讨好。
2.要提供新闻
新闻发布会,自然就要有新闻发布。新闻界人士就是特意为此而来的,所以在不违法、不泄密的前提下,要善于满足对方在这方面的要求。至少,也要在讲话中善于表达自己的独到见解。
3.要生动灵活
在讲话之际,讲话者的语言是否生动,话题是否灵活,往往直接影响到现场的气氛。冷场或者冲突爆发在即,讲话者生动而灵活的语言,往往可以使之化险为夷。因此适当地采用一些幽默风趣的语言、巧妙的典故,也是必不可少的。
4.要温文尔雅
新闻记者大都见多识广,加之又是有备而来,所以他们在新闻发布会上经常会提出一些尖锐而棘手的问题。遇到这种情况时,发言人能答则答,不能答则应当巧妙地进行闪避,或是直接告之以无可奉告。无论如何,都不要对对方恶语相加,甚至粗暴地打断对方的提问;吞吞吐吐、张口结舌,也不会给人以好的印象。唯有语言谦恭敬人、高雅脱俗,才会不辱使命。