□传授日本式商业
犹太人相当重视情报,所以特别喜欢发问。
虽然乔费尔与三洋公司洽谈的契约称不上庞大的买卖,但他却不嫌麻烦地找松本洋子作调查,提供建议,这又是犹太人重视情报的另一例证。因为,犹太人相信下面这一格言:
与其迷一次路,不如问十次路。
(摘自《犹太格言集》)
乔费尔和松本洋子寒喧后,立刻开始磋商明天谈判的重要事项,他们一直热烈地讨论到下午,这种情形相当罕见。因为一般外国人到了异地,往往匆促地谈了一会儿,便急于观光或熟悉当地环境,否则就是像大多数的美国商人一样,心中早有一套自己的谈判模式,无意听取旁人的意见。
可是乔费尔的作风却大不相同,他明白自己对日本一无所知,所以希望事先了解一下日本工商业的大致概况,然后再针对代理商契约的几项细节,提出法律上的质疑,再分类加以研讨。当时松本洋子倾听他的说话,立刻明白这个人虽然年纪轻轻,却十分精通国际商务,但是那时他们均未料到,这番磋商会在3年后产生4000万美元的价值。(https://www.daowen.com)
松本洋子从谈话中发现乔费尔对欧洲和日本这两种相异文化的感受很强烈,便仔细向他说明日本式谈判法的特点。与西欧不同的是,日本人并不重视契约或承诺,当他们嘴里说YES时,很可能代表NO或其他多重含意,此外,日本人在谈判遇到阻滞时,往往会陷入一片沉默,很少主动提出代替方案……
乔费尔一面作笔记,一面发问或交换意见,热衷的程度不下于人类文化学者的研究精神。
说明完毕后,他们开始大略分析三洋公司的调查结果,该公司虽然目前的财务状况不甚理想,却仍不失为踏实可靠的企业,而且没有出现令人不安的资料,尽管目前仍不知道台湾制造商的名称,可是若有必要的话,只需略加调查,亦可轻易查出来。
根据这些资料,乔费尔与三洋公司签约的意愿颇高,可是另一方面,他又考虑到,无论是旅行时钟或桌上用钟,三洋公司产品的牌子在欧洲的知名度都差了一截,而更重要的是,价格虽然便宜,但能否确保品质优良亦是一大疑问。
经过商讨的结果,他们决定关于货品的单价、付款条件,以及其余的商业细节全部由乔费尔视谈判的临场再作最后判断。
接着,松本洋子开始和荷兰籍律师检讨两国之间的法律问题。