□学习犹太人的认真精神
随机应变的问答、你来我往的应酬话,以及充满机智的辩论等等,均非一蹴而就,必须事前经过详细的准备或学习。
美国福特总统参观日本京都的二条城时,曾询问日本的向导小姐大政奉是哪一年?
后者一时答不上来。
同行的基辛格却立即从旁插嘴:“1867年。”(https://www.daowen.com)
这说明,身为犹太人后裔的基辛格深深了解事前准备的重要性,所以在启程访日之前便已经阅读了大量有关的资料,以备不时之需。
犹太人基辛格这种敬业精神正是日本人应该学习的地方。
在犹太人的观念中,所谓的会话乃是一种不必借助武器的战争,三言两语之间往往可以造成极大的杀伤力,也可轻而易举地征服人心,这比任何实际武器都要来得有效。他们看准了这一点,所以总是在与人见面或谈判前先作好周密的准备,广泛收集各种可能派上用场的说话资料,甚至模拟双方对话等等,使自己无论处于何种局面,均能以从容不迫的态度面对一切咨询,或带动当时的气氛。
虽然这是一种世界性的普遍作法,但偏偏日本人却极度缺乏这种敬业精神,充其量只能扮演欺善怕恶的角色罢了。
曾被誉为“财界总理”的已故名人石坂泰三是少见的例外之一,他充分具备了上述的敬业精神。
有一次他应邀参加英国金融人士所举办的会议,前往苏格兰,晚餐后大家出去散步,走到一处风景优美的地方,英国诗人史考特的名作《湖上的美人》正是以该地做为背景,微醉的石坂先生在月光下诗兴大发,随口以英文背诵了一些史考特的诗。
虽然他只是偶然记起高中时代吟过的诗句,但已足够让同行的英国人大为叹服,没过多久,这件事便被传诵开来,大家都认为石坂学识丰富,口才很好。
后来,石坂在别的国家做重要访问时,必定找机会以原文引用该国的文学作品,因而博得不少赞誉。
或许有些读者会嗤之以鼻。认为石坂此举不过是在附庸风雅,沽名钓誉罢了。其实大大不然。他之所以肯花费这番工夫,是因为他深深明白谈判除了在会议桌上的折冲之外,更重要的是如何让别人对自己另眼相待。这么一来,无形中可以增加自己说话的份量,不论直接或间接来说,对谈判而言都是大有裨益的。