从敌人形象到主动示好：互惠缓解紧张局势和平心理模式

形象，是指基于一定的信仰、假定和理论性下的个体或群体的价值。形象包括经验性的知识、价值或信念（Milton Rokeach，1973）。个体形象在某群体中一旦形成，就成为固定的存在。形象决定了如何看待他人、群体或国家的态度，不仅体现在言辞表达上，也体现在情感表达上。