生态再造：芒果TV的生态布局
以湖南广电为代表的传统广电在与互联网视频平台的博弈中，依托内容生产和版权优势，不断完善自身在内容、渠道、平台方面的融合，完善以芒果TV等自有互联网入口为核心的产业链布局。以芒果TV平台为核心的的发展思路和打造上下游生态的宏观布局，为互联网环境下广播电视的突围之路提供了借鉴。从内容提供的角度来看，芒果互联网电视实现平台化，承载大量优质节目资源，以湖南卫视节目为起点，广泛开展多样化合作，整合大视频行业，成为一个极具竞争力的内容聚合平台；从终端的角度来看，打通全产业链的上下游，打造高低全覆盖的硬件配置梯队，通过大胆开放合作，扬长避短，发挥平台流量入口的优势，填补自身在硬件技术上的弱势。
（一）优质广电资源、政策资源独享
芒果TV从行业搅局者到行业重塑者的转型中，一方面背靠湖南广电资源，形成了自己的独特优势，另一方面有国家政策的支持，相比基于互联网起家的视频平台具有极大的内容资源优势和政策优势。
在内容资源方面，湖南卫视的“独播”战略将其优质综艺为代表的在内容上的优势，自然地延续到了芒果TV的运营中。湖南卫视所有自主内容在传统电视端由湖南卫视播出，在互联网端由芒果TV作为视频入口，两者共同出品，打造“双独播剧场”。老牌优势节目《天天向上》《快乐大本营》《变形计》《我是歌手》《花儿与少年》《爸爸去哪儿》在非卫视播放时间段若需要观看，芒果TV是唯一的选择。
在政策支持方面，2014年6月广电总局掀起“净网行动”，要求互联网电视牌照商立即关停互联网电视终端产品中违规视频软件的下载通道，互联网端所有的内容服务必须在牌照方集成播控的管理和管控之下。广电总局通过对牌照商的严控来限制互联网企业视频的违规植入，强化了对先前纷乱互联网市场的控制力度。对于广泛接入各类资源，以内容数量弥补内容质量的原生互联网视频平台而言，拿不到集成播控牌照，使得其在内容上的自主权与话语权进一步被降低。而湖南广电与中国网络电视台、百视通、华数、南方传媒、中国国际广播电台、中央人民广播电台一道，成为仅有的7家集成播控牌照方。得益于此，旗下的芒果TV拥有媒体管控下相对宽松的播出权限，在政策的起跑线上领先于诸多原生互联网视频平台对手。
（二）合作共赢的生态布局
渠道建设是互联网电视发展必须考虑的问题，芒果TV在硬件制造和技术研发方面并没有足够的竞争优势，但其通过广泛合作，借力上下游产业链，打造的“内容服务，硬件终端”的垂直生态链为广电媒体融合发展提供有益借鉴。芒果TV的硬件策略分为三步，首先是与厂商合作打造了芒果互联网电视，然后初步形成了芒果TV inside系统，最终整合多维立体的视听资源，最终实现OTT的全媒体架构。
1.芒果互联网电视联合打造
从技术层面来说，芒果TV发轫于传统广电，其互联网电视最大的短板在于IT和硬件技术储备的缺乏。优酷土豆和爱奇艺等，在视频网站领域摸爬滚打多年，才具备今天的竞争力，其基因中即包含着深刻的技术因素和对用户体验的把握。
芒果TV互联网电视的应对方式则是依托合作，在竞争激烈的视频市场中打开一条出路。芒果TV的合作资本来源于播控牌照，作为七大牌照持有者之一，拥有内容版权和政策支持来作为与电视终端厂商合作的最大筹码。由于我国互联网电视与牌照方客户端完全绑定，通过牌照方的集成播控平台对客户端实行控制和管理，因此芒果TV成为互联网电视硬件必须嫁接的内容渠道端，具备合作的基础。例如：芒果TV与TCL合作推出的“TCL芒果TV+”双品牌互联网电视机，就是一种典型的搭配合作，创新了台网互动，电视终端可以为用户提供多种互动功能，直接搭载的芒果TV端口，也使用户受众基础可以进一步扩大。
2.芒果TV insight初步成形
“芒果TV inside”家族，是芒果TV互联网电视与厂商合作推出的互联网电视终端的总称。是在与硬件厂商进行充分合作的基础上，将各类型资源进行整合的结果。芒果TV可提供百万小时海量正版视频，包括电影、电视剧、综艺节目和体育赛事，14个轮播频道每天24小时不间断播出，具有极大的内容产出量。
芒果TV inside依托内容优势，从服务入手，合作一切可能的渠道，在硬件终端植入其服务，成为连接用户、服务与终端之间的桥梁。围绕这个原则，0余家软硬件合作厂商，机顶盒、一体机、投影仪等终端产品都冠以“芒果TV”的前缀。不同梯次配置的产品，围绕品牌进行整合，打造出“芒果TV nside”的垂直覆盖。
“芒果TV inside”是品牌与产品联动的。一方面，芒果TV的品牌影响力全面推广互联网电视概念，培育受众对互联网电视的认知和使用习惯，教育消费者，培养市场，扩展市场容量，帮助硬件厂商拓展渠道；另一方面，将自身服务牢牢绑定在各大硬件厂商产品中，通过终端渠道进入客厅，稳定覆盖市场。“芒果TV inside”的目的，是芒果TV互联网电视与终端厂商影响力和收益的提升。
“芒果TV inside”的核心是打造了统一的品牌识别系统。因为有了品牌自上而下的统筹，芒果TV才能对纷繁复杂的多厂商的产品线进行把控与整合，从电商、活动等方面进行营销推广。同时，借助芒果TV现有的优质内容资源和强势媒介平台，切实拉动芒果TV inside家族产品的销售增长，使合作厂商能在短期内实实在在获益，为更深入的合作打下基础。在品牌统筹之下，内容服务推广与硬件终端销售相互促进相辅相成。从2015年上半年数据看，OTT市场基本从政策整治的低迷中开始复苏，乘着整个市场规模扩张的东风，芒果TV互联网电视自身的用户规模，还是合作厂商的销售，都保持上扬的趋势，“芒果TV inside”策略是初见成效的。
图3 芒果TV inside家族产品线
3.OTT：多维立体的视听整合
移动互联网成为互联网发展的大势所趋，更快更小更便捷成为移动互联网的基本特性。但同时，客厅环境作为互联网还没有完全渗入的一个独立用户空间，可以为用户提供高清优质的视听享受，是移动互联网的有益补充。客厅革命，也是互联网对传统电视生态的颠覆。在传统电视的生态链中，内容生产商、播出机构电视台、传输渠道有线网络和广告公司各司其职，构成的产业链的闭环。而互联网带来的“跨界融合”，通信、电视机终端生产商、视频网站纷纷进入，依托自身优势，对传统产业链形成较大冲击。
在客厅中，电视观众与互联网用户的角色体验熔于一炉，年轻受众重新回归客厅，未来电视将不仅作为视频入口，更是家庭信息入口，可以完成游戏、购物、教育、娱乐等一系列交互体验，为广电互联网融合提供了全新思路。整合视听资源，打造互联网影视客厅，是芒果TV的OTT构建路径。OTT电视的概念，主要通过终端操控、服务体验、业务运营三个维度来解析。终端的融合，简单来说就是要一个遥控器解决用户问题。而服务的融合则是强化入口价值，以直播和点播抓取家庭用户，围绕电视产业链做深度布局，引入医疗、广告、游戏、支付等业务，逐步注重贴近用户服务。[10]业务的融合则是以基本的家庭视听服务为基础，高清频道、付费点播、VOD点播、电视游戏、电视音乐等增值业务，为用户提供不同层次、不同群体、不同价格的套餐产品和众多家庭娱乐服务等。[11]
在终端控制方面，芒果TV通过与多家硬件生产厂商合作，很大程度上弥补了技术软肋，通过机顶盒、一体机、投影仪等梯次配置的硬件，借助多家厂商技术，提供用户终端控制方面的便利和多样化选择。
在服务体验方面，芒果TV接入互联网视频平台，凭借湖南广电“独播” 战略支持下的精品节目内容，和依托上下游广泛合作的海量版权内容，为用户提供优质内容选择权。同时不断创新的技术也带来较好的服务体验，例如，芒果TV直播引入“电视弹幕”实现电视、互联网技术融合，用户在芒果TV（PC、Phone、Pad端）观看晚会直播的同时，只要通过各端口参与互动留言，留言就有可能以“弹幕”的形式出现在芒果TV的直播画面中，把“电视弹幕” 这种互联网原生的亚文化嫁接到电视中，是电视与互联网技术的融合的较好范例。
在业务运营方面，在芒果TV以统一的品牌形象初步构建出“芒果TV inside”家族，通过与内容生产方和硬件制造商合作，不断扩大布局，增强品牌影响。芒果TV多渠道运营的方式，围绕“独播”策略和播控牌照优势，以资源营运渠道、以渠道创新资源，实现广电传统媒体与网络新媒体的台网双向优质融合。芒果TV一方面使有线电视、IPTV、互联网电视并驾齐驱，共同服务于用户的客厅娱乐需求，另一方面提供了互联网电视的多角色个性化服务，成为传统广电参与OTT转型的一个范例。