知识拓展

通常情况下，经营者侵犯他人品牌、商标、认证、包装等经营行为，如果经营者不能证明自己非欺骗、非误导，则属于欺诈消费者的行为。此外，售假产品、分量不足、价格虚假、虚假宣传等行为都属于欺诈行为。下面我们来看一个价格欺诈的案例。

（一）实际售价高于吊牌售价是否构成欺诈

2018年8月3日，孙轩从佳祺祥公司在津西商城的“佳祺祥运动户外专营店”购买了两件诺诗兰牌皮肤衣，商品单价1396元，其时，津西商城正在开展“8月津西体育季”优惠活动，活动内容为领券满减，满299元减60元，满499元减100元，满999元减150元，满2999元减300元等。同时，佳祺祥公司进行“多买优惠”促销活动，即满1件，总价打8.9折。孙轩提交订单享受上述两项优惠，即在总价2792元基础上打8.9折，再减150元，最终支付金额为2334.88元。2018年8月6日，孙轩收到所购商品，两件衣服的吊牌上均标示“零售价：698.00”。该吊牌抬头名称为“合格证”，其上标示了品牌、货号、颜色、产地、执行标准、经销商等信息，零售价标示于最下方。孙轩主张，佳祺祥公司的行为是价格欺诈行为，应承担“退一赔三”的责任。佳祺祥公司主张该信息已向孙轩进行了明示，不应承担赔偿责任。最终，法院判决佳祺祥公司构成价格欺诈。

在日常消费领域，商品的价格信息有时会出现相异的情形，如商品的建议售价和实际售价。通常情况下，生产者可以在商品吊牌上印制建议售价，该价格对于经营者不具有强制性，但其会对消费者的消费心理产生影响，实际售价一般低于建议售价甚至成为营销手段，这也符合公众的日常认知。反之，当商品的实际售价高于建议售价时，会对消费心理产生反向作用，建议售价就会成为消费者作出选择的重要参考信息。此种情况下，经营者应当对上述信息进行充分且显著的披露，否则将会构成价格欺诈，需承担惩罚性赔偿责任。(https://www.daowen.com)

（二）电商平台的行政责任

《电子商务法》的一大亮点，是在明确电商平台法定义务的同时，还明确规定了电商平台违反义务所应承担的法律后果，包括可能面临的没收违法所得、罚款、责令限期改正、停业整顿等行政处罚责任。

例如，根据《电子商务法》第八十条的规定：“电商平台未履行对平台内经营者的核验、登记义务，未能向市场监督管理部门、税务部门报送有关信息，以及履行商品和服务信息、交易信息保存义务等，将由有关主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处十万元以上五十万元以下的罚款。”

而且，《电子商务法》注重与其他相关法律法规的衔接与协调。对于电商平台虚假宣传、违反网络安全保障义务、缺失个人信息保护、对竞价排名的商品或者服务未显著标明“广告”等违法行为，将依照《网络安全法》《反不正当竞争法》《广告法》以及其他有关规定进行处罚。