普法提示

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赠品是很多商家进行促销的手段,理想的结果应是商家与消费者互惠共赢:消费者在购买商品时额外获得赠品提升消费满意度;商家在销售商品时附带赠品提高交易量。但现实中,不少商家赠送的赠品往往存在无相关标识、质量欠佳等问题,这种“消费陷阱”容易引发纠纷。对此,商家与消费者对赠品问题应予以重视。

赠品视同销售的商品,商家应同样尽到合理的查验义务。商家以附赠品方式开展促销活动,不应降低赠品的质量和售后服务水平,不应将质量不合格的物品作为赠品。“赠品免费不免责”,当赠品存在质量问题,造成消费者人身、财产权益受损时,商家应对赠品承担与所售商品相同的责任。(https://www.daowen.com)

赠品虽小,影响却大。赠品不应是三无产品,也需满足相应的产品质量规定。当遇到赠品出现质量问题时,消费者应积极维权,以保障自身的合法权益,肃清购物环境,不让赠品成为不合格产品流通的暗道。