普法提示

CCC认证事关产品安全，事关消费者权益保护，意义重大。我国相关法律法规都对产品认证作出了明确规定，但是在司法实践中我们发现部分需要进行CCC认证的产品并未进行认证就进行销售，甚至出现假冒CCC认证标识的现象，扰乱了市场秩序，损害了广大消费者的合法权益。因此，需要多措并举，严格落实CCC强制性认证要求。

（一）生产者严格落实强制性产品认证管理规定

生产者是产品的缔造者，是第一责任人。列入认证目录产品的生产者或者销售者、进口商应当委托经国家认监委指定的认证机构对其生产、销售或者进口的产品进行认证。委托其他企业生产列入目录产品的，委托企业或者被委托企业均可以向认证机构进行认证委托。认证应当依照法定程序依法进行。生产商在依法获得认证后，应当严格按照认证标准进行生产，否则应当承担相应的法律责任。

对于列入目录产品的生产者、销售商，发现其生产、销售的产品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，应当向社会公布有关信息，主动采取召回产品等救济措施，并依照有关规定向相关监督管理部门报告。

（二）消费者应当主动鉴别，谨防欺诈

消费者是产品的使用主体，应主动提升防诈骗能力，区分产品的标识、认证标志。必要时可以通过网上查询、咨询专业人士等方式进行确认。如果消费者发现产品强制认证标签、标识存在问题，需及时与生产厂家或者经营者取得联系，询问缘由。必要时可以向电商平台举报，向消费者协会进行投诉，或者通过仲裁、诉讼等法律途径维护自身的合法权益，使违法者受到应有的惩罚。(https://www.daowen.com)

同时，消费者应当积极行使监督权。任何单位和个人对强制性产品认证活动中的违法违规行为，有权向国家质检总局、国家认监委或者地方质检两局举报，国家质检总局、国家认监委或者地方质检两局应当及时调查处理，并为举报人保密。

（三）监管部门依法履行职责

依法进行监管是保障消费者权益的重要途径。国家监管部门应当对认证机构、检查机构和实验室的认证、检查和检测活动实施年度监督检查和不定期的专项监督检查。地方监管部门依法按照各自职责，对所辖区域内的强制性产品认证活动实施监督检查，对违法行为进行查处。列入目录内的产品未经认证，但尚未出厂、销售的，地方监管部门应当告诫其产品生产企业及时进行强制性产品认证。如果在监管过程中发现违法行为，应依法及时进行处罚；发现构成犯罪的，及时将有关线索移送相关部门进行处理。

（四）电子商务平台加强对商家管理

电商平台作为管理者，应当加强对平台内商家的管理，督促商家及时查验合格证明、认证证明，以避免假冒伪劣产品投放网购市场；对于违法销售未经认证产品的商家，应当依据平台管理规定予以处理。电商平台应当进一步完善投诉举报渠道，方便消费者在发现商家违法销售行为后第一时间向平台举报，并及时将有关线索移送司法部门。

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