学习心理知识，品味心理故事
（一）影响官兵挫折承受力的因素
生活中每个人都会不可避免地遭受各种挫折，其中有长远的，也有短暂的，有大的，也有小的。面对这些挫折，有的人能承受，有的人则不能承受。影响一个人挫折承受力（即耐挫力）的因素有以下几方面：
1.思想基础
具有坚定的世界观、人生观和价值观的人，能更从容地应对挫折。思想基础是整个耐挫力的核心所在，一个人的思想觉悟高低和耐挫力成正比。就是说，觉悟高的耐挫力高，反之则低。例如，考试失败，成绩不好，有人就此一蹶不振，灰心丧气，甚至几天不吃饭；有人则能认真总结失败教训，不屈不挠。这说明，面对同样的挫折，由于人们的觉悟程度不同，因此表现出不同的耐挫力。
2.生理因素
一个发育正常、身体健康的人，往往比生理上有缺陷或体弱多病的人更具有较强的耐挫力。国外有人研究发现，体弱多病者与身体健康者在丧偶后一年内，前者比后者发病率高78%，死亡率高3倍多。例如《红楼梦》中的林黛玉，体弱多病，心理脆弱，经不起打击，耐挫力低。有些老年人往往经不起打击，挫折的承受力很低。
3.遭受挫折的经验
有些人在生活中经常身处逆境，遇到不顺心的事情很多，遭受的挫折也多，因此能够容忍挫折，耐挫力强。有些人身处顺境，生活一帆风顺，往往缺乏抗挫折的经验，因此，一旦遇到挫折就会产生消极情绪。心理学研究表明：在婴、幼儿期所受的刺激，可使成年期的行为更富于适应性和多变性。相反，极少受到挫折，一贯顺利、总受赞扬的人，就没有足够的机会学习和积累对待挫折的经验，他们的自尊心往往过于强烈，对挫折的承受力很低。耐挫力是可以通过平常的锻炼和学习来获取并加强的。
4.对挫折的心理准备
如果人们思想上有遭受挫折的准备，遇到挫折后就更能容忍，否则就无法忍受。例如，对亲人的长期患病而死亡和突然死亡，前者由于有心理准备而能容忍，这是因为人们的思想意识对其情绪能发生调节和控制作用，后者因为没有充分的心理而难以接受。所以，一个能够居安思危，对挫折具有几分心理准备的人，要比一个毫无心理准备者更能承受和应对挫折。
5.期望水平
一般而言，期望值越高，在遭遇失败时，经受的打击就越大，挫折感就越强，挫折的承受力越低。
6.社会支持
正如人们常说的：“一个痛苦两人分担，痛苦就减轻了一半。”当一个人感到有可以依赖的人在关心、爱护和尊重自己时，就会减轻挫折反应的强度，增强对挫折的承受力。
7.防卫机制
一个善于运用积极挫折防卫机制的人，其耐挫能力就强。反之，则弱。
［心理故事］
一家公司招聘职工，一位高才生去考试，发榜后，见没有自己的名字，便去跳河自杀。后来发现他考的分数是第一名，原来是抄分的时候抄漏了。高才生跳河后被人救起，闻知自己是第一名便去报到，老板却无论如何也不肯要，理由是：“这么一点儿挫折便要跳河，到公司遇到了更大挫折怎么办？”
另有一位希腊人，到一家公司去应聘清洁工，职员问他：“你会写字吗？”他回答：“只会写自己的名字。”于是他没被录用。后来，他发愤图强，成了一位大富翁，在自己豪华的会议室举行记者招待会。记者说：“你的经历太动人了，你该写一本自传。”他说：“那是不可能的。如果我会写字，我只能是个清洁工。”
（二）提高应对挫折的能力(https://www.daowen.com)
应对挫折的能力不是先天所赋予的，它是后天学习、实践和锻炼的结果。提高挫折承受力，不仅可以坚定意志，完善人格，而且还可以培养迎接挑战和竞争的素质。那么如何提高大学生应对挫折的能力呢？
1.树立正确的挫折观
挫折观，即人们对挫折的认识和评价。树立正确的挫折观，首先要端正对挫折的态度。挫折是不以人的意志为转移的客观现实，是普遍存在的，随时随地都可能发生。因此，官兵要做好面对挫折的心理准备。其次要看到挫折具有两面性，挫折可能是一座埋葬弱者的坟墓，使人在成才的道路上夭折；挫折也可能是磨炼强者的火炉，使人百炼成钢，登上成功的高峰。最后在遭受挫折时，要敢于面对它、挑战它，在挫折面前不能逃避，也无法逃避，只有设法战胜它。鲍狄埃说得好：“力量不在别处，就在我们自己身上。”挫折面前没有救世主，只有自己才是命运的主人。只要我们把命运牢牢地掌握在自己手中，就会历经挫折而更加成熟和坚强，从而更有信心获得胜利和成功。
2.树立正确的人生观、价值观
我们知道，人生观是一个人对于人生的根本看法，它直接影响一个人的心理和行为。只有树立了健康向上的人生观，才能产生正确的价值观，只有正确的人生观和价值观，才能使人始终保持积极乐观的生活态度，对未来充满信心，在胜利面前保持清醒的头脑，把握情绪的波动；在困难和挫折面前沉着、坚定，保持清醒、理智、客观的分析和判断，充满勇气和力量。只有树立正确的世界观、人生观和价值观，才能正确认识和冷静处理现实生活中的各种矛盾和冲突，处乱不惊，保持乐观情绪和健康的心理状态。总之，树立正确的人生观和价值观，保持对自己充满信心、对他人充满理解并能主动适应社会发展需求的积极心态，是战胜一切挫折的根本点和关键。
3.及时调整目标
哪里有人类，哪里就有追求；哪里有追求，哪里就有失败；哪里有失败，哪里就有成功。追求—失败—成功，这就是人类通往文明的奋斗之路。我们首先要正视失败，然后认真总结失败的经验与教训，并进一步谋求成功。挫折与失败的出现，很可能是因为目标偏高或目标系统的方向不切实际，而现实的条件无法企及。因而不妨对目标系统做一些必要的调整。目标的调整，标志着一个人已经从心理上走出了挫折，开始了新的历程。在建立远大的目标时，应把它分解成中期、近期和当前的各种子目标。子目标的排列要由易到难，由简到繁，形成一个层层升高、步步逼近的目标体系。这样，经过努力，个体不断地实现一个个的具体目标，会使人接连获得成功的喜悦，从而产生更大的心理动力。
4.完善自己的个性
回头看一下前面的练习，是否有一些造成挫折的主观原因属于个性方面的？个性不完善是导致挫折心理的重要原因。敏感脆弱型性格、依赖型性格、偏执型性格、粗暴冲动型性格、嫉妒型性格、理想型性格都是容易导致挫折的性格。另外，个性尚未定型的青少年，情绪不稳定、认识片面、自尊心与好胜心过强、理想浪漫、容易偏激、世界观不明晰、缺乏扎实的实践基础、耐力不强等，也是酝酿挫折心理的温床。一个人所遭受的挫折，会反映出他在个性方面的一些缺点。在这方面进行反思是个艰苦的成长过程。
关于个性的修炼不妨从以下几方面入手：
（1）对自己以及对周围世界持有积极态度，肯定自己的能力与存在的价值。
（2）有良好的人际关系，能与他人保持正常而密切的人际交往，彼此之间能相互信任。
（3）有时间进行冷静反省，认真体验和揣摩自己和他人的各种情感和行为方式。
（4）在自己的学习、工作和交往等方面经常有成功体验。
（5）容易接受新思想、新观念、新事物，能与见解独特的人交往。
（6）寻求掌握表达自己情绪情感的方式方法，及时释放、调整自己的不良情绪。
（7）不断提高自己的独立自主能力，减少对他人的依赖程度，要更多地依靠自身的能力和价值体系。
（8）有较强的灵活性和创造性，能够融会贯通、举一反三。
（9）真诚地关心他人，设身处地为他人着想，有较强的同情心。
5.学会和掌握一些调节方法
遭受挫折打击以后，可以积极主动进行内在的消化和调适，以恢复心理平衡，防止受挫以后造成更大的危害。因此，我们必须学会和掌握一些挫折的调适方法，并能适度、有效地运用它们。一般来说，建设性调节方法，如升华、幽默等，既释放了精神能量，又获得了社会的承认和赞许，利己利人，是调节挫折心理的最佳方式。而补偿、文饰、逃避等调节方式的运用要适度，攻击性防卫反应方式则不应违反社会道德和法律。另外，可以通过降低评价、调整呼吸、转移注意力、参加体育活动、听音乐、角色扮演、比较法等方式放松自己的情绪，或者通过向人倾诉、从事剧烈运动、在没人的地方高声喊叫等方式来发泄自己的情绪等方式调节自己的受挫感。
［案例］
轮椅上的大师
史蒂芬·霍金（1942—2018）是20世纪享有国际盛誉的伟人之一，英国理论物理学家，世界公认的引力物理科学巨人。人们总是把霍金和爱因斯坦、牛顿相提并论，认为他是继爱因斯坦之后最杰出的理论物理学家。他的黑洞蒸发理论和量子宇宙论不仅震动了自然科学界，并且对哲学和宗教的发展也有深远影响。从宇宙大爆炸的奇点到黑洞辐射机制，霍金对量子宇宙论的发展做出了杰出的贡献。1974年，霍金当选为英国皇家学会最年轻的会员。
霍金一方面对艰深的宇宙进行着最为深刻的思考，另一方面一直努力进行着科普的宣传和介绍。他的科普著作《时间简史》将最艰深的理论问题与大众最普遍的兴趣结合了起来。这部著作在世界上的发行量已超过2500万册，成为世界上最畅销的科普读物。他的新书《果壳里的宇宙》获得2002年度安万特科学图书奖，该奖项是世界最知名的科普图书奖之一。
《时间简史》的中文译者是这样描述他第一次见到霍金时的情景：“门打开后，忽然脑后响起一种非常微弱的电器的声音，回头一看，只见一个骨瘦如柴的人斜躺在电动轮椅上，他自己驱动着电开关。我尽量保持礼貌而不显出过分吃惊，但是他对首次见到他的人对他残废程度的吃惊早已习惯。他要用很大努力才能举起头来。在失声之前，他只能用非常微弱的变形的语言交谈，这种语言只有在陪他工作、生活几个月后才能通晓。他不能写字，看书必须依赖于一种翻书页的机器，读文献时必须让人将每一页摊平在一张大办公桌上，然后他驱动轮椅如蚕吃桑叶般地逐页阅读。”
人们不得不对人类中居然有以如此坚强的意志去追求终极真理的灵魂从内心产生深深的敬意。很难想象像霍金这样的残疾人，生活中的大多数事情却都要自己做，不愿意让人家帮忙。他坐着轮椅自己驱动，努力使自己像普通人一样。每天他必须驱动轮椅从他的家——剑桥西路5号，经过美丽的剑河、古老的国王学院驶到银街的应用数学和理论物理系的办公室。该系为了使他的轮椅行走便利而特地修了一段斜坡。
由于他意志坚强，所以他才会不断突破生命的一个个禁区，并取得巨大的成就。1985年，他因咽喉发炎，进行了气管切开手术，手术后再也无法讲话了。医生当时说他剩下的时间没有多少年了，可是他一再突破这一预言，绽放他顽强的生命力。在医生预言之后，他写信给朋友说他很骄傲，因为他生了个儿子！尽管霍金身残如此，可他到处演讲、旅行，他的精力甚至超过了平常人。霍金念大学时的朋友诺曼·狄克斯曾这样评价霍金：“我们可以相信，当他所热爱的东西都失去时，他不仅坚强地活着，而且伟大地活着，那么他所带给我们的不仅仅是科学的智慧，还有人类最可贵的精神。”2018年3月14日，霍金永远停止了他的思考，离开了我们。
心理启迪：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”你的生命如果是一把披荆斩棘的“剑”，那么，挫折就是一块不可缺少的“砥石”。为了使青春的“剑”更锋利些，就勇敢面对挫折的磨砺吧！