第三节　情感原则

口语交际是人与人之间的交际，而口语表达实质上是人类最重要的信息传输行为。人是有感情的动物，对感情尤为敏感，而语言所负载的信息，除了理性信息之外，还有情感信息。这种情感信息的内涵十分丰富，其功能不仅是要诉诸人的理智，而且是要打动人的情感。“感人心者，莫先乎情”，这就要求口语表达之中，一定要充满着讲说者自己的真情实感。所谓情感，就是人接触客观外界事物所产生的肯定或否定的心理反应，诸如喜欢、愤怒、悲伤、恐惧、爱慕、厌恶等。

在口语交流过程中，表达者深厚稳定且有原则性的情感，往往会产生巨大的鼓舞行动的力量。因此，情感原则是口语表达的重要原则之一，而且一定要贯彻到口语表达的过程之中，配合着得体原则去实现口语表达的目的。