听解的含义与作用

听解，是交际活动的参与者通过听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动加以认知、理解的一种生理、心理活动。有关言语交际功能的资料表明：在人们日常的言语活动中，“听”占45%，“说”占30%，“读”占16%，“写”占9%。也就是说，人们有近一半的时间在听，听比读的活动更为广泛。这就告诉我们，具备了听解能力，才能与人进行正常的交流。据调查发现，盲人虽然有诸多不便，却仍然能融合在与人交往的生活里，而聋哑人尽管能看书写字，却常常感到自己很孤独，感到被排斥在社会之外，原因就是丧失了听的能力，不能与人作正常的交流。表达者说，接受者听，双方相互配合，才能形成正常的交际活动，才可能取得预期的交际效果。可见，听与说一样，都是交流思想感情的重要手段，都是人际交往这种社会活动赖以存在发展的重要条件。

听解活动的过程，与一般的听觉活动是有区别的。听觉活动只是一种简单的生理过程，其结果以听力为标志，而听力是一种生理机能，指能够听清楚话语或声音。听解活动不仅需要听觉器官灵敏，而且需要通过对听觉所接收的语音信息来辨析说话人的思想、感情、情绪，理解说话人的动机、目的和意图，是包括思维过程的高层次的智力活动。它要求听话人通过思维活动把听来的信息进行分类与综合，抽象与概括，分析与理解，判断与推理，进而形成自己的认识和看法，以便于作进一步的交流。

口语交流是口耳相传之事，听是信息输入，说是信息输出，听与说的关系十分密切。在某种意义上讲，要想说好，首先必须听好，听是说的基础。有了听解力，就能抓住对方说话的主旨，把握其表达意图和所流露出的情绪，理解所传递出的信息，然后有针对性地同对方进行思想感情的交流，促使口语表达的成功。