称赞语的表达要求

1.称赞语一定要实事求是，措辞适当

这就要求善于发现对方的优点和长处，尤其是其身上潜在的美。如果虚情假意地恭维或客套，甚至把别人的缺陷当优点赞美，那交际效果就适得其反。

2.称赞语要具体、深入、细致

称赞语若是停留在一般的简单的结论上，如“你的琴弹得太好了”，就会给人以敷衍甚至虚假的感觉。如果有可能，赞美得深入一点，细致一点，就会产生奇妙的作用。如“你的琴弹得太动人了，它使我想起了我的家乡，那黄昏归牧时微风吹拂柳叶的情景”，这必将使对方非常感动，将你视为知音。称赞语的内容应明确具体，如“你这件衣服真漂亮，颜色和你的肤色十分般配”，“小王的气质很好，高雅、大方”，“你从赣南来？赣南可真是个好地方，山清水秀，当年还是中央苏区所在地呢。那里的老表特别好客，民风很纯”。

3.使用称赞语要注意区分对象、时间、场合

对象的性别、年龄、职业、阅历、性格不同，称赞语的内容则有所不同，如对男士要赞美其气质和风度，对女士则要赞美其容貌、体态和魅力；对青年人要赞美其创造才干和好学精神，对中年人要赞美其所获成就和敬业精神，对老年人则要赞美其经验丰富和身体康健。只有针对对象的不同特点特征特长加以赞美，才会取得好的效果。

称赞语的运用应选准时机。在一般情况下，对方急需鼓励的时刻，或有了微小进步的时候，及时给予赞美会产生极佳的交际效用，因为这时“赞美是一种有效而且不可思议的力量”（玛丽·凯语）。

使用称赞语还应注意在场人数的多寡。两个人交谈，一方的赞美可能形成互动效应，即相互表明对对方所肯定、赞赏的内容；如果多人在场，则会因赞美某个人而引起其他人的不自在甚至不满。如几位女士在场，若只夸一人漂亮，其他人就会认为你在故意贬低她们而产生不满情绪。针对这种心理和情形，作为单位领导在表彰好人好事时，一定要讲明表扬的原因，讲清表扬对象为工作所作的特有的努力，并可恰当运用对比方式来做较为详细的说明，这样才能令人信服地树立榜样，形成舆论，推动工作的顺利开展。

4.使用称赞语要注意国家和民族的习惯

比如外国姑娘，你赞美她漂亮，她会很高兴地说“谢谢”，但中国女孩一般不习惯这种直率的赞美，反而很可能认为你居心不良。