一、称呼式
（一）称呼语的作用
称呼语是言语交际的“先锋官”，礼貌而恰当的称呼能沟通双方的感情，创造相互尊重、和谐融洽的交谈气氛，促使交际成功。
（二）称呼语的主要类型
称呼语揭开交际的序幕，一定的称呼语，表现出交谈者之间的相互关系。从礼节的角度看，称呼语有尊称和泛称两大类型。
1.尊称表示法
尊称是指对人尊敬的称呼，常常用于长辈、长者或上级等。现代汉语常用的方式有以下一些。
（1）您——您好，请您等，是使用频率最高、应用范围最广的称呼。
（2）贵——贵姓（问对方的姓）；贵校（称对方的单位）。
（3）大——尊姓大名；大作（指别人的文章、著作）。
（4）老——称德高望重的老人或著名学者、社会活动家和革命家，有以下几种用法。
①您+老——您老辛苦了！
②姓+老——叶圣陶——叶老；郭沫若——郭老；董必武——董老。
③姓+名的第一个字+老——赵朴初——赵朴老；钱学森——钱学老。
④双音节名字中的头一个字+老——陈望道——望老；阳翰笙——翰老。
（5）公——廖承志——廖公；茅盾——茅公。
（6）外事活动的尊称如下。
①陛下——称呼君主制国家国王、皇帝、皇后。
②殿下——称呼王子、公主、亲王。
③阁下——对外交往中，对地位高的官方人士（一般是部长以上的高级官员），按对方国家情况可称“阁下”“先生”或职衔，如“部长先生阁下”“大使先生阁下”，简称“阁下”。美国、墨西哥、德国等国则习惯称“先生”，不称“阁下”。
2.泛称
泛称是指对人的一般称呼。以正式场合与非正式场合来划分，常用的称呼有以下几种方式。
（2）姓名——张勇、李鹏飞。
（3）泛尊称或职业称+（部分）泛尊称——同志、先生、小姐或医生同志、大使先生。
（4）老/小+姓——老李、小王。
（5）姓+辈分称呼或辈分称呼——王伯伯或伯伯。
（6）名或名+同志——国华或国华同志。
上面几种泛称形式，（1）（2）一般在正式场合使用，（4）至（6）一般为非正式场合使用，（3）介乎这两种场合之间，均可使用。其中用（1）所示方式相称，通常意味着两个人之间有更为拘谨或事务性的关系；只用姓名来称呼，是一种介于亲密与拘谨之间关系的表示；运用第（4）（5）（6）方式相称的，在一般情况下，则标志着两人之间是一种毫无拘束、亲密无间的关系。
（三）使用称呼语应注意的问题
1.称呼不仅要看对方的职业、年龄、辈分，还要考虑时代特点
解放初，称“同志”亲切、自豪；“文革”时，称“师傅”流行、时髦；现在大城市里又流行称“先生”“小姐”了。
2.称呼还因民族、国家不同，甚至同一民族的地域不同而有差异
如对已婚女子，西方国家称“夫人”，我国一般称“女士”；对年轻女子，我国南方多数地区称“姑娘”“小姐”，而北方有些地区称“大姐”。再如美国人除最常见的职业名衔称呼有法官、高级法官、军官、医生、教授和宗教领袖之外，其他职业不大注意头衔，如果总是一本正经地根据对方的社会地位或年龄在称呼中冠以头衔，大多数美国人反而感到不自在。一般美国人不论年龄，都喜欢以名字相称，以表示亲切友好。在一般情况下，可称“先生”“小姐”“太太”；如果在这些称呼前加上对方本人的姓名，则是很得体的。
3.称呼应注意体察心理
有的称呼，本来在一般情况下是完全可以使用的，但有时遇到某种特殊情况，这个称呼不适合对方的心理，就应及时体察，改换称呼，以免引起对方的不快甚至反感。如有的人姓“舒”，很可能忌讳人家称他“老舒（输）”；有的三十出头的“大男大女”，因为年龄偏大而苦于难找对象，如果在公众场合总是称呼其为“老×”，会影响其情绪的。
4.避免、杜绝变“专称”为“泛称”，变“贬称”为“褒称”的不当称呼语
例如“师傅”，本指工、商、戏剧曲艺等行业中向徒弟传授技艺的人，是对有手艺活儿的人的尊称，具有专指性，不可泛用。如果将老师、记者、医生等也称为“师傅”，恐怕会不伦不类，使其“丈二和尚摸不着头脑”，甚至会引起不快情绪，那样是会影响交际效果的。又如称老年人，有“老头子、老东西、老家伙和老不死”等贬称，带有蔑视对方的感情色彩。如果将其作为“褒称”随意乱用，恐怕会给人不懂礼貌、缺乏教养的印象。