5.1.2 短视频开启视听天下新格局
随着移动互联网的发展,短视频以视觉化的强参与性、社交传播的强互动性、“短视频+”的连接延展性,以及“短平快”的方式,在四种视频化媒体(短视频、网络视频、电视、网络直播)“平均接触时间”中占据榜首(52.4%)。短视频作为网络视听的“C位”,应分享传播的创新场景、消费升级的技术镜像与融合无界的实践语态,通过文化资源共享的方式消弭数字鸿沟,提升网民数字利用效率与媒介素养。
一方面,短视频以其移动传播、穿透力强、碎片消费、润物无声等特点,记录了社会情绪、事件细节、时瞬轨迹,突破了固定收视的制约,让观看的空间“流”动起来,成为媒介使用的核心组成;另一方面,短视频以其娱乐性、陪伴性、社交性、丰富性与即时性等特点,助推了视频从分享、独创、传播的可见向共享、共创、创新的可见演进,推动视频商业重构与新范式,“短视频+”新趋势已经呈现。
1)立足“短视频+”典型商业模式,重新定义内容价值
短视频运营发展至今,其典型商业模式已经呈现“短视频+”的趋势,短视频+广告、短视频+内容付费、短视频+电商在短视频运营发展中活跃。客观地说,短视频+广告助推了用户与广告的价值共鸣,呈现互动营销的趋势;短视频+内容付费,从本质上来看,是花钱购买特定内容产品;而短视频+电商已成为短视频变现三种主要商业模式(广告、电商、内容付费)中最具潜力的部分,各平台正在加速开启、竞相布局。
因此,在“去中心化”和“中心再造”的创新传播时代,“短视频+”的模式为各行各业创造了一个广泛渗透、包容共享、自下而上、协作互动的良性循环新图景,延展呈现出全新的文化思潮与交互传播轨迹,开拓了群众文化的创新路径、数字素养与数字能力,正在重新定义内容价值。
(1)内容生产再定义
从PGC到UGC/PUGC短视频低门槛、碎片化、去中心化的内容生产和传播方式,使每个用户都可以便捷性、能动性、创造性地生产出具有个性化标签的内容,助推着内容消费需求向个性化、多元化方向发展。在个人爱好、记录生活等自我关注的个人化诉求的驱动下,用户通过积极参与内容生产以满足自身情感的精细化、视觉化表达,借助网络建立关系维系,个体力量凝聚成集体力量,实现创新集聚。因此,短视频生产者与用户的边界消融,用户从过去单一的内容消费角色演进为内容“生产+传播+消费”的三重角色,短视频实现了裂变式传播。
(2)内容消费再定义
从娱乐流量到“种草”流量伴随短视频与生俱来的碎片化、个性化的传播特性,用户愿意分享的短视频内容类型也较多元。一方面,网红经济不仅不再拘泥于以往的“品牌”或者“代言人”的桎梏,而且形成了大量的KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),围绕KOL的粉丝社群因具有类似的内容偏好和需求而具有很高的模仿意愿;另一方面,年轻人热衷于“种草”和“拔草”,而KOL们的每个举动和喜好不仅将成为他们主要的“种草来历”,还可能激发粉丝社群的购买需求,并成为持续效仿的热点。如此,抖音、豆瓣等分享社区的崛起加快了短视频内容消费的进化频率,“种草”流量已取代娱乐流量成为激发短视频消费潜质的重要方式。
(3)场景营销再定义:从单向植入到社交传播
在微社交时代,传统单向植入再也无法满足用户需求,短视频成为快速、广泛应用的新表达模式,场景重构成为跨界运营的重要因子,跨界营销将突破传统场景的方式实现超越预期的和谐与统一。基于短视频平台的跨界混搭内容营销,其本质还是在强社交信任关系的驱动下,通过大屏连小屏以内容为驱动聚合分散化的用户注意力,强化生产者和消费者之间的依赖和信任关系,从而释放出更大的连接潜能与价值。而基于更多场景连接和场景需求发掘的深度社交,可构建以每一个用户为中心的社交关系链,进一步实现用户价值的释放。如此,虽然短视频在不同垂直场景中的关联度与匹配度会不尽相同,但关联度越强则更容易产生跨界融合效应与情感互动,从而引爆社交裂变传播。
(4)流量空间再定义:从单一化到多元垂直
尽管短视频用户在生活态度、接触动机等层面具有趋同性,但因用户所处环境与成长背景的差异,用户对短视频内容的需求和使用方式呈现出鲜明的群体性特征。幽默搞笑、影视综艺、个人秀等在内的泛娱乐内容成为当前短视频内容需求的主流;生活技巧/知识、生活/社会记录、新闻资讯等在内的泛成长内容也受到青睐。从长尾视角来看,“活跃参与派”(多元化)与“现实开放派”(垂直化)或将引爆短视频内容的流量增长空间,并将流量转化为实际经济收益。
2)实现深入变现,探索“短视频+”内容价值运营发展路径
制作层面,短视频内容制作周期短、成本低,成为扩大和重构传统媒体影响力的重要抓手;内容层面,短视频内容信息承载量大、互动丰富,兼具社交媒体的互动属性,与用户建立深度沟通关系;传播层面,短视频内容可被反复无损消费并实现病毒式传播,甚至可以实现内容价值的倍增效应。因此,短视频下半场的关键是建立更加丰富立体的生态内容,拓展新的变现模式,实现深入变现。
(1)深耕优质内容,深挖用户价值
当前,优质内容供给乏力已成为限制短视频发展的桎梏,基于用户需求满足的融合发展,内容为王仍是短视频平台持续发力的核心。随着短视频用户红利渐消,行业监管日趋完善,短视频平台战略重心正在由量变转向质变、从流量竞争转向内容价值竞争、从关注用户增长转向争夺用户时长、从拓展用户规模转向深度挖掘单个用户价值,使得优质内容供给再次成为其拉新、促活、转化与留存的制胜关键点,而用户体验与不同类型KOL也成为拓展短视频中长尾垂直内容、增强平台差异化竞争能力的关键,并成为未来用户内容付费的主流。例如,短视频品牌《看鉴》除推出了37个付费专辑外,还提供了价值198元/年的畅想学习包,全网订阅粉丝超过2100万,单条视频日均播放量1500万,其通过高品质内容聚拢高知用户,形成了流量和内容反哺的良好生态。由此可见,无论媒体格局与用户媒介行为如何演化,视频生态的主调仍是基于用户需求满足的相互依存、相互补充与融合发展。
(2)善用“智能+”技术,优化用户体验
如今,新一代跨媒体智能化技术、智能终端、5G技术日渐普及,为短视频持续发展提供了信息基础设施,并成为用户体验深度优化和内容价值持续提升的催化剂。计算机视觉、生物识别、AR/VR/MR(虚拟/增强/混合现实)等“智能+”技术,通过为用户提供视觉特效、实时美颜、智能封面等交互性、趣味性较强的拍摄功能,优化用户多维体验;通过用户数据采集与挖掘的平台推测用户“意图”的同时,用精准的用户画像实现“内容找用户”的全新高效智能分发,使优质视频展现在更多用户面前并持续更长时间,产生爆款视频。此外,在5G、4K等新技术兴起的背景下,还应加快对短视频传播新技术的开发应用。例如,为使原生内容更具商业价值,影谱科技研发了云视窗实时植入技术,其将品牌元素与视频内容相结合,实现了视频原生场景再造。
(3)构建场景创新,推动消费升级
移动传播时代,场景成为继内容、形式、社交之后媒体的核心要素,应积极构建基于场景创新的理念,最大限度地让用户参与其中,在产品购买中参与活动,在活动参与中了解产品。作为几乎能以一种“复眼”映射所有活动场景的虚拟社交,短视频在重新定义在线社交语言符号及规则的同时,进一步拓宽了现代生活社交渠道,掀起了内容创作和分享热,用户实现了碎片化收看与生活场景的无缝衔接。另外,多样化、个性化的内容、体验与场景等,又推进了短视频的消费升级,使得短视频的工具属性日益完善,极大推动了移动视频生态变革。加之短视频的碎片化传播适合冲动消费,而移动支付的发展也使用户可一键下单,用户从浏览到交易的“直线距离”通常可按秒计算。因此,可通过积极构建基于场景创新的理念汇聚、融合、创新,如构建全新融合营销场景、匹配合适的挑战任务的方式吸引用户。例如,抖音上线了POI+小程序功能,为用户带来了“观视频→看评价→完成线上购买”这一完整闭环,既提升了用户体验,更好地留存用户,又拓展了变现渠道。
(4)寻找垂直领域,开拓细分蓝海
在长期市场积累中,头部短视频媒体平台市场已经被各大巨头瓜分,且逐渐形成寡头竞争局面。同时,广告主已不再盲目追求头部爆款,而是选择更为先进的营销理念和方法论,将商业机会转向更契合、更匹配的平台与内容。
因此,不具备足够资源优势的腰部玩家,需要尽快在激烈的市场竞争中找到适合自身发展的定位和垂直领域。平台方实现定位的垂直化,在用户感知的角度寻找细分机会,不断巩固垂直定位的品牌形象;内容方从内容类型上垂直化,通过“爆款”+“精品路线”的方式实现稳定输出,深耕某一细分领域并成为专家;营销服务商从业务上要实现垂直化,集中资源和精力在某一细分领域服务上不断下沉,从而形成自身核心竞争力。
(5)推进内容生态,加速商业化布局
短视频产业链条发展逐渐完善,平台方和内容方不断丰富细分。在平台方,短视频媒体平台应大力推进内容生态和加速商业化布局。因为内容方在市场竞争中的用户积累显得并不稳定,如果不能继续产出爆款内容,很快会被新一批的内容创作者所替代。平台方应善用互动和激励元素,加大内容生产者补贴计划和MC N(Multi-C hannelNetwork,多频道网络)扶持计划,同时应加快差异化、特色化的发展,从而稳固平台优质内容的持续供给。另外,在优质内容供给得到保证的同时,积极探索经营的多元化,如MCN、内容电商、营销服务商、网红孵化等。内容方应凭借对用户洞察的敏感度和营销创意的积累,通过优化创意策划能力与投放服务能力,探索未来视频制作的创新发展商业模式。如此,可以从纵向和横向全面推进短视频内容生态建设,加速商业化布局,努力构建“内容→用户→变现→内容”的正向循环生态。