物业公共环境管理风险的来源
2025年09月26日
二、物业公共环境管理风险的来源
(一)公共建筑隐藏的风险
小区内设置的各类公共建筑,如学校、医院、商店、自动取款机、公共道路、电梯等,为业主和使用人提供娱乐、卫生、文教、经济等服务。公共建筑为业主和使用人提供的便利有目共睹,业主和使用人在小区范围内就能解决小孩的上学问题、到商店购买生活用品、生病看急诊、到银行办业务、出门就能唱KTV等各种生活中的需求。小区内齐全的公共建筑,是小区深受业主欢迎的一个重要因素,而其中隐藏的风险也无处不在。
(二)绿化地隐藏的风险
绿化地风险主要来自于小区的绿化地、景观地上的风险,如在维护小区绿化地和景观地时所产生的风险,小区绿化地和景观地本身所具有的风险等。
(三)人文环境隐藏的风险
一方面,不同地域有不同的人文环境,物业公司要快速调整自己以适应当地的人文环境,避免激烈的冲突矛盾,以便更好地服务于业主。另一方面,物业公司要通过举办各种形式的活动,引导小区朝更好的人文环境靠拢,拉近同业主的关系,与业主打成一片,这也有利于物业公司往后开展的各项工作,例如物业费的追缴。