四、商业物业管理
2025年09月26日
四、商业物业管理
物业管理的内涵有广义和狭义之分。广义的物业管理,是指业主对其所有的物业进行自治性管理或者选聘专业的物业服务企业对物业进行的专业化管理。狭义的物业管理仅指业主聘请物业服务企业对物业进行管理,不包括业主对物业的自治性管理。[5]根据我国《物业管理条例》第2条的规定,物业管理是指由业主与其所聘请的物业管理企业在双方所签订的物业服务合同中约定物业管理事项。[6]由此可知,我国物业立法对物业管理采用狭义上的界定。商业物业管理的内涵虽与物业管理的内涵相近,但结合上文提到的商业物业的特点,商业物业管理和普通物业管理仍有不同之处。笔者认为,商业物业管理是指业主与其选聘的商业物业服务企业签订商业物业服务合同,商业物业服务企业根据法律法规的规定以及双方合同的约定,享有经营管理物业的权利和义务,不仅包括对商业性质的地产及配套设施、场地提供管理、保洁、维护等基本服务,还包括对商户进行统一运营管理,维护商业运转秩序,促进商业经营等活动。