一、整体分析
（一）大V用户的影响力分析
本节以“重庆公交坠江事件”为例，分析不同影响力级别的用户发布微博数量的差异。如图7-5所示，在该事件中，级别5的用户发布的微博数量最多，其次是级别6的用户，而级别1—3的用户发布的微博数量最少。根据《2018微博用户发展报告》对“大V”的定义，粉丝规模超过50万的用户即为新浪大V。据此可以发现，大V用户在公共平台的表达意愿与个体影响力有关，拥有大量粉丝的新浪大V倾向于积极表达自己的观点，但当大V的影响力达到一定级别后，他们反而更倾向于谨慎表达自己的观点。
图7-5 不同影响力级别的用户发布的微博数量
（注：1：0≤#粉丝＜102，2：102≤#粉丝＜103，3：103≤#粉丝＜104，4：104≤#粉丝＜105，5：105≤#粉丝＜106，6：106≤#粉丝＜107，7：107≤#粉丝）
（二）大V用户认证类型分析
如图7-6所示，通过对不同认证类型用户发布微博的数量进行分析发现，名人用户和媒体用户发布的微博数量最多，均超出普通用户。这说明名人认证用户拥有众多粉丝和较大的影响力，可以在法律允许的范围内自由发表观点，因而在公共事件的舆论表达中表现活跃，也因此强化了自身较强的话语权；媒体认证用户则需要发挥自身的社会雷达效应，利用微博发布的迅捷性即时发布大量事件相关信息，以满足公众及时获取事件相关信息的需求。
图7-6 不同认证类型用户发布微博的数量
（三）表达失范类型演变分析
图7-7为2013—2016年规范性微博与失范性微博的比例变化。从图7-7（a）可以看出，在这四年中，虽然规范性微博的比例明显高于失范性微博，但规范性微博的绝对比例较低（约60%）。失范性微博的比例保持在30%—40%，表明样本大V用户近一半的微博是失范的。因此，微博表达失范现象应引起更多关注。值得肯定的是，规范性微博的比例先降后升，失范性微博的演变则恰恰相反，尤其是2014年以来逐年下降的趋势比较明显。这表明已有的治理措施已经取得一定的成效，未来还需要采取可持续的、更有效的措施。
图7-7（b）描述的是道德失范微博与纪律失范微博的比例变化。道德失范微博的比例整体呈上升趋势，在2016年略有下降，而纪律失范微博的比例呈持续下降的趋势。需要注意的是，道德失范微博的比例远远高于纪律失范的微博，这意味着大部分表达失范表现为使用粗俗语言，较少出现对国家、种族或法律的攻击。此外，分析中还发现，用户对待道德失范的态度比对待纪律失范更为随意，因为纪律失范的某些行为是违法的。因此，建立和完善针对道德失范的相关法律法规是十分重要且必要的。
图7-7 不同类型微博的比例
图7-8记录了规范微博和失范微博的影响力演化轨迹。微博转发量和评论量是衡量微博影响力的外显指标，转发量或评论量越高，意味着大V的影响力越大。
图7-8 规范微博和失范微博的影响力演化
图7-8（a）通过转发数量评估影响力，横轴代表四个年份，纵轴代表每年微博的平均转发量。规范性微博和失范性微博的影响力随着时间的推移逐渐下降，2013年之后均急剧下降。此外，规范表达与失范表达的影响差距在逐渐缩小，2016年失范表达的影响甚至超过规范表达，这意味着用户更偏好失范表达而不是规范表达，对失范表达的容忍度也在不断提高。
图7-8（b）基于评论数量对影响力进行了评估，纵轴表示每年微博的平均评论数量。从图中可以看出，规范微博和失范微博的影响力在2013年后均急剧下降，规范微博的影响总体呈下降趋势，而失范微博总体上出现轻微的波动。在2015年和2016年，失范微博的影响力均高于规范微博。
综上所述，对失范表达采取紧急且有效的措施是极其必要的，只有这样才能及时抑制表达失范日益泛滥的影响力。
图7-9显示了道德失范微博和纪律失范微博的影响力随时间演变的轨迹。图7-9（a）利用转发次数评估了失范微博的影响，横轴代表四个年份，纵轴表示每年失范微博的平均转发量。道德失范微博和纪律失范微博的影响力随着时间的推移而下降，其中，道德失范微博的影响力仅在2016年略高于纪律失范微博。这意味着纪律失范引起了更多的关注，用户更可能参与纪律失范表达的讨论。与此同时，随着相关法律法规的建立与完善以及相关措施的出台与实施，失范表达的影响力逐渐减弱。
图7-9（b）使用评论数量来评估失范微博的影响力，纵轴表示失范微博的平均评论量。从中可以看出，道德失范和纪律失范影响力的演变趋势是相似的，但与图7-8（a）不同，其影响力不是逐年下降而是波动的，这说明转发和评论的影响力是不同的，用户的转发行为可能比评论更能加快内容的传递。此外，除了2016年，纪律失范微博的影响力明显高于道德失范微博，这与图7-9（a）的结果是一致的。
图7-9 道德失范微博和纪律失范微博的影响
综上所述，纪律失范微博的影响力通常高于道德失范微博，由纪律失范微博引起的社会影响可能比道德失范微博严重得多。因此，需要推出更有针对性的措施来解决不同类型的微博表达失范。