对不同类型的新浪大V作出区分

二、对不同类型的新浪大V作出区分

虽然微博的兴起赋予每一个普通人平等发声的机会,但主导网络舆论的权力仍在少数新浪大V手中。在网络社会治理中要抛弃统治思想和包办意识,将属于民众的权力交还给社会和公民,政府主要做好方向性掌控和支持服务工作,从而不断激发社会活力以及民众的积极性、主动性[14]。作为社会化媒体中的意见领袖和新媒体时代的信息传播节点,拥有庞大粉丝量的新浪大V一呼百应,有着远超其他传播节点的传播效果和影响力。但是,不同类型的新浪大V对网络空间的影响有显著差异,所以,要根据新浪大V的不同表现区别对待,采取相宜的治理策略。

专业型新浪大V有突出的专业优势,正是因为他们在自身领域有较为成熟的知识积累与专业经验,他们才能够理性、客观地判断和分析本专业内的各种问题。因此,政府应该积极鼓励他们运用自身的专业知识分享有理、有据的专业话语,从而理性客观地引导正确的舆论导向[15]。必要时,政府部门应该与专业型新浪大V进行合作,多渠道传递信息,防止杂乱的信息产生干扰,从而损伤政府公信力。同时,有必要培养一批认同社会主义核心价值观且具有一定专业背景的新浪大V,即培养专业型意见领袖,走精准化路线,集中力量打造特定领域的民意主导者,在确保其拥有基本社会道德的基础之上,更加重视他们在专业的、特定领域内的权威,以期收到正确引导舆论的效果[16]

公知型新浪大V有明显的议题号召力,他们依靠道德感和独特的见解,可以设置议题、影响公众关注的舆论争议点,影响公众对事件的看法和态度。利用他们极强的号召力,高举舆论监督大旗,激发社会活力,甚至可以改变社会风气,影响社会的消费和时尚[17]。公知型新浪大V在提出自己独到见解的同时,也敢于质疑已有的权威,因此,政府相关部门要加强与这一类型大V的交流与沟通,鼓励他们提出建设性的意见。发挥公知型新浪大V在微博空间的威信,正确引导其他网民,一来可以减轻把关负担,二来可以充实把关队伍。

情感型新浪大V具有鲜明的情绪激发力,包括偶像型新浪大V、伪公知型新浪大V和造谣型新浪大V三种类型。对于偶像型新浪大V,政府应着力引导他们践行社会主义核心价值体系;着力引导他们在重大问题、敏感问题、热点问题上把好关、把好度,发出负责任的言论;着力引导他们密切关注网络舆情,积极参与网民在线交流,形成网上正面强势舆论,担当起社会瞭望者、守望者和引导者的责任,积极影响社会的价值道德,引领人们的价值取向。造谣型新浪大V和伪公知型新浪大V都是凭借言论内容及观点态度的骇人听闻和标新立异而成为新浪大V的。对于造谣型新浪大V,必须予以坚决打击,政府应该组织公安机关对他们在互联网上有组织制造、传播谣言的违法犯罪活动依法惩处,并动员广大网民在网络中坚守法律道德底线,坚决抵制、积极举报造谣和传谣等违法犯罪行为。对于伪公知型新浪大V的言论,政府必须及时进行干预,如果在公共领域出现民粹主义倾向,就会产生公共舆论领域“沉默的螺旋”现象,导致大量网民不愿说话、不敢说话和无法说话。此时,政府就必须强力干预,及时组织专家,利用宣传渠道,站在理论的高度辩驳蛊惑者的非理性言论,让公众在辩论中发现蛊惑者的逻辑漏洞以及其观点的荒唐与可笑之处。当他们利用网民情绪蛊惑人心时,政府应站在信息公开、透明、理性、正确和真诚的基础上,与他们进行有理、有利和有节的辩论[18]

此外,还要逐步确立微博意见领袖道德教育体系,定期或不定期地开展道德培训教育,引导新浪大V从感性表达向理性述说回归,由宣泄式情绪表达向卷入式情绪表达转变,帮助新浪大V提高自身的道德修养和道德水平,增强其话语表达的正义性、合法性、规范性,真正做到“从心所欲不逾矩”。