高校学生公寓的价值

高校学生公寓本身具有服务行业的基本功能，如为大学生提供良好的居住环境；除休息、居住等基本功能外，高校学生公寓还具备别的物业所不具备的特殊性，即管理者、服务人员还肩负着大学生第二教师的职责，在给学生提供优质服务的同时，还要通过严格管理、耐心教育和积极引导等方式教导大学生在生活中学会做人。在高校“管理育人、服务育人、环境育人”总要求下，高校学生公寓价值可定位如下。

（一）管理价值

公寓的管理价值是高校特色所在，也是高校物业与社会物业的区别。管理价值延伸了物业管理服务的概念，让高校物业服务在管理广度和深度上进行了尝试性扩展，极好地诠释了高校实施物业管理的终极目的——为学校在后勤保障和管理上最大限度地减轻负担，保障高校教学科研工作的顺利进行。因此，高校学生公寓管理价值在于为学校管理、教学科研提供全方位、多元化、实效性服务，同时保证高校物业的保值和增值。

（二）服务价值

后勤社会化改革背景之下高校学生公寓另一价值所在为服务，作为受教育者的大学生长期以来处于“被管理者地位”。新形势下，大学生入住公寓提升了学生被服务意识，大学生由“被管理者”转换为我们的顾客——“被服务者”。这一变化的出现，一方面使大学生在住宿状况改善的同时，对生活条件、文化氛围、安全意识等方面要求大大提升；另一方面，学生入住公寓，生活空间不断扩大，同时开辟了他们自我管理、教育、服务、监督的新空间，在原有宿舍管理体制下，大学生自主空间大大增加，更多的学生通过“被服务”而有种“归属感”，高校学生公寓承载着服务价值。

（三）育人价值

育人是高校学生公寓的核心所在，大学公寓是各种社会思潮、各种思想、各种信息汇集所在，特别是有着不同家庭背景和生活习惯的大学生，构成了公寓特有的人文环境。大学生大多初离父母庇护，具有缺乏自立、自强等精神特点，面对这种思想上毫无准备的群体，公寓管理应在本着锻炼、培养学生尽快适应社会的原则下，充分利用学校教学资源、发挥公寓育人作用，切实使高校学生公寓成为思想政治教育的主阵地，为培养高素质人才提供有力保障。