寻找每个行为背后的积极意图
心理学上有一个调查，说的是人们对于他人做事动机的猜测，有95%以上都是错的。这个结论说明了什么呢？说明我们在猜测他人做事动机时，会陷入主观臆断中，以自己的想法来评判他人。这就有点类似于我们常说的“以小人之心，度君子之腹”。
在家庭教育中，父母主观臆断孩子的行为动机，错误地评判孩子的出发点的情况经常发生。比如，见孩子打碎了花瓶，妈妈就批评孩子“调皮”，但实际上孩子可能想给花瓶里加点水，避免让瓶子里的植物干涸而死；见孩子把水泼在地上，妈妈就批评孩子“捣乱”，但实际上孩子可能是在用盆子洗袜子时，不小心把水弄到地上了。
生活中，父母误解孩子，让孩子感到委屈的事件屡见不鲜。导致这种情况发生的原因，就是父母没有去寻找孩子行为背后的积极意图。广受赞誉的心理治疗大师米尔顿·埃里克森认为，每个行为背后都有正面的意图，哪怕这个行为看起来并不是好的行为。
所以，请不要直接评判孩子的行为，而要寻找孩子行为背后的动机。当你静下心来和孩子沟通，去了解孩子“为什么要这样做”时，你可能就会发现孩子深层次的心理需求，你还可能发现：再顽劣的孩子也有可爱的一面，再讨人嫌的孩子也有闪光点。
有个上二年级的孩子，寄宿在老师家里。他的父母整天忙于生意，无暇照顾他，只有周末才把他接回家，甚至周末都忙得没时间陪他。后来，孩子总是说肚子疼，老师就把他带到学校的医务室，让校医进行简单的处理。可是，一个星期下来，孩子每天都说肚子疼。于是，老师联系了家长，家长带孩子去医院做检查。
经过一番检查、化验，医生得出结论：孩子的肚子没什么问题，不存在肚子疼的任何病理现象。可奇怪的是，孩子一回到学校，就马上喊肚子疼。看着他那痛苦的表情，老师建议家长带孩子去大医院再做检查。可是，去了大医院也没检查出任何问题。半个月下来，家长被折腾得心神不宁，都没心思做生意了。
一天，孩子的妈妈突然回想到一个细节：孩子在和他们一起去医院检查的路上，没有任何肚子疼的表现。她意识到孩子可能撒谎了，肚子疼是装出来的。于是，她把儿子叫过来，问他是不是装肚子疼？儿子很老实地承认了。
妈妈气不打一处来，对着孩子就是一顿严厉的训斥：“你这孩子真是不心疼你爸妈，我们整天忙着做生意，还不是为了你，你居然无理取闹，折磨我们！”孩子的爸爸得知这一情况，还愤怒地打了孩子。孩子非常委屈，泪流不止。
当孩子再次被送到老师家时，孩子妈妈把孩子装肚子疼的事情告诉了老师。老师是怎么做的呢？老师蹲下来和孩子沟通，问他为什么装肚子疼？孩子说：“我不想和父母分开住，我看别的同学每天都有爸妈接送，晚上有爸妈陪，我很羡慕，我就想回到爸妈的身边。”
老师明白了孩子“装肚子疼”这一行为背后的真正意图——渴望父母的爱和陪伴。于是，他跟孩子爸妈进行了沟通，讲明了孩子“装肚子疼”的动机，并劝他们适当放一放生意，把孩子接到身边照顾。孩子爸妈意识到对孩子的关爱太少，惭愧不已，接受了老师的建议。自此，孩子再也没有装过肚子疼，而且在学习上表现越来越好。
通过这个例子，我们可以认识到“寻找孩子行为背后的动机”多么重要。教育孩子时，必须先了解孩子言行背后的动机和意图。只有准确地把握了孩子言行的积极意图，才能了解孩子的真实需要，然后做出及时、恰当的回应，满足孩子的需要。这样良好的亲子关系才能建立起来，孩子才能健康快乐地成长。
那么，怎样才能找到孩子行为背后的积极意图呢？
1.要坚信“孩子的行为一定有原因”
法国心理学家伊莎贝拉·费利奥沙在其著作《理解孩子的语言》中，用很多鲜活的事例说明要教育孩子，必须懂得孩子的语言，了解孩子言行背后的真相。如此，父母的教育才能走进孩子的心灵。
费利奥沙说：“如果孩子不愿意去上学，一定有原因。也许是因为他的某位同学不理他了，也许是因为他担心高年级的一个男生会在课间休息的时候来找他，也许是因为他害怕老师要他交作业，也许是因为他不想穿着那条滑稽的运动短裤出现在同学们面前，也许是因为他听不懂老师讲课，或者他厌烦上学了……”
总之，妈妈要坚信一点：孩子的任何行为一定是有原因的，决不是无缘无故发生的。哪怕孩子不愿意去上学的原因是厌学，那厌学也是有原因的。明确了这一点之后，无论孩子有怎样的表现，妈妈都不要不由分说地批评孩子，而是要设法了解行为背后的真正原因。
2.试探着询问孩子，耐心地倾听孩子
想知道孩子到底因为什么不愿意上学，你不妨试探着去询问孩子，比如，“是不是老师讲的内容你听不懂？还是……”值得注意的是，在试探着询问孩子时，要尽量询问积极的或中性的动机，而不要询问孩子消极的动机，如：“是不是你上课调皮捣蛋，被老师批评了？”这样可能引起孩子反感，不利于孩子说出心里的想法。
在试探之后，你要做的是耐心地倾听，在孩子说话的时候，不要打断他，要耐心地听他说完。倾听的时候，保持与孩子对视，眼神里尽量流露出真挚、理解和爱意，并适当地做出回应：“嗯，我想你当时肯定很沮丧！”“原来你是这么想的！”这有利于促使孩子说下去。
3.接纳孩子行为的动机，帮他解决问题
当你听完孩子的讲述，了解孩子的真实动机后，哪怕孩子的动机并不是积极的，比如，孩子是因厌学才不愿意去学校的，你最好也别批评孩子。简单粗暴的说教，只会激起孩子的自我防卫心理和逆反情绪，以至于下一次孩子不愿意敞开心扉和你交流。
要知道，孩子犯错误是难免的，你应该更多地关注孩子的需要，进一步了解孩子为什么会厌学，询问孩子的想法，分析具体的原因，然后和孩子一起商量如何消除厌学情绪，让孩子重新爱上学习。这才是妈妈最应该做的事情。