1.2.1 软件开发中的QCD
品质管理中的QCD是什么意思呢?学过PMP或者参加过品质管理培训的读者也许明白,但是为什么会以Q开头?
品质·成本·时间(Quality Cost Delivery,QCD)号称项目管理的金三角,三者的关系如图1-8所示。品质在人们身边随处可见,关系到最终客户的消费权益,关系到企业的生存与发展。大多数企业都把品质列入战略计划,而且是企业持续生存的唯一因素——品质就是企业的生命线,这已成为共识。品质竞争日益激烈,特别是现代精细化经济时代,品质管理在企业管理中就显得越发重要。因此品质一旦出问题,项目就会成为问题项目,百年企业也许就因为品质问题而倒闭,所以一定要防微杜渐,对品质给予高度重视。

图1-8 时间·成本·品质关系
问题项目
问题项目,也就是说这个项目有很大风险,失败的可能性比较大,处理起来会有很大麻烦,因此需要特别管理与跟踪。