12.4.2  QC楼层改善法

自身的改善往往很难一步到位，因此可以分为小单位步骤进行提高，即使用QC楼层改善法。

QC楼层改善法是改善活动中的一系列的阶梯，如图12-4所示。

图12-4 QC楼层改善法