在推进项目过程中发现的问题都需要进行记录。对问题迅速采取措施，解决问题后，要对记录进行更新确认，在规则上防止问题的遗漏。因此，QA管理需要注意以下要点。
①是否制定了QA管理规则。
②是否制定了问题的解决方法（应对者、解决期限、重要度、优先级等）。
③在日常进度中，是否对解决问题点进行跟踪。
④问题管理是否以5W1H（参照附表B2-1）进行管理。
