首先，需要理解品质管理的层次是如何划分的，另外还要明白应该在哪个层次重点实施品质管理。如果实施重点品质管理的层次错了，品质管理就收不到预期的效果。
根据软件开发流程的特点，品质管理划分为横向层次；根据软件产品的结构特点，品质管理划分为纵向层次。品质管理层次的划分，可以使人们更加深入地了解品质管理在软件开发各个阶段软件产品从整体到细节的品质情况，其目的是便于品质保证与品质管理，进而提高开发者的品质管理意识。
