10.3.4 课题管理表
课题管理表是开发过程中对各阶段出现的需要以课题形式对问题(issue)进行管理的工具,此时的课题又称为“残留事项”,如表10-30所示。
课题管理表又分为项目内管理表与项目外管理表(客户联系用管理表)。为了尽快解决出现的问题,必须对其课题进行期限管理。特别是客户管理表,要在定期会议中及时确认与汇报。
表10-30 课题管理表(1/2)

表10-30 课题管理表(1/2)

其中,状态、阶段、分类、重要度及优先级选项卡的内容与表10-29一样。
及时解决残留事项
残留事项如果一直拖延不解决,错过最佳解决时机的话,很有可能会引起大量返工从而给项目造成很大损失,因此要及时解决残留事项。