B1  《品质管理实施要领》

B1 《品质管理实施要领》

1.目的

本品质管理实施要领是针对某某系统（以下简称“本系统”），从品质注入阶段到品质验证阶段进行了全面的技术指标规定，以满足客户品质需求，亦是本系统所有开发成员进行品质保证的行动指南。

2.适用范围

适用于外部设计到系统测试的所有阶段。

3.品质管理对象

（1）设计阶段品质管理对象

①概要设计书。

②详细设计书。

……

（2）编码阶段品质管理对象

①代码。

……

（3）验证阶段品质管理对象

①各阶段的测试用例。

②各阶段的测试计划书。

③各阶段的测试证据。

4.品质支持工具

利用365IT学院开发的品质管理专家进行管理。

5.品质管理团队

（1）团队

品质管理团队参照图3-9。

本系统开发以PM为中心，对本系统进行全局统一管理，所有成员必须按照PM的要求进行品质管理。

（2）责任

各角色的分工与责任参照表3-5。

6.设计阶段品质管理

（1）品质目标

品质目标值的设定参照表2-2、表2-3。

（2）评审种类

评审种类参照表3-2。

（3）评审流程

评审流程参照图3-11。

（4）错误基准

错误重要度基准参照表3-6。

（5）再评审条件

再评审条件参照图3-19。

（6）错误记述报告单

错误记述报告单参照图10-1。

（7）品质评价

对各阶段品质数据进行定量与定性分析，根据分析结果进行下一步工作。各阶段完成时，要做各阶段品质分析报告。

7.验证阶段品质管理

（1）品质目标

品质目标参照表2-4及表2-5。

（2）规模构成

规模构成参照图5-2。

（3）预测故障件数

算法及内容参照2.3.4小节。

（4）故障处理报告单

故障处理报告单参照图10-2。

（5）品质评价

内容与6.7节一样。