1.4.2  品质管理解密之二：早鸟原则

早鸟原则，指的是品质问题，发现越早，损失越小。如何做到呢？品质注入就是最好的手段。

（1）从错误与故障发生率的角度来分析早鸟原则的重要性

从图1-20可以得出：在上游设计阶段进行彻底品质注入——把应该发现的错误都指出来后，保证了设计的品质，因此在后续阶段故障就会大幅减少。相反后期故障会很多。

图1-20 品质注入与否效果对比

（2）从工数角度来分析早鸟原则的重要性

从图1-21所示的实际工程实践数据中可以看到：在上游阶段进行彻底的品质评审后，不良设计就会明显减少，当然下游阶段的故障就会减少，工数就相应地减少，生产力就会提高，相应的利润就会加大。相反，如果上游阶段出现偷工减料，就会给下游阶段带来很多故障，工数必然增加，从而导致生产力下降，这种情况是我们最不想看到的。通过以上两点分析可知，一定要重视及实施早鸟原则。

图1-21 工数投入推移曲线图

从实践中总结的早鸟原则实施时的重要技巧有以下两点。

①从源头控制，降低设计缺陷是提高品质的关键。

②暴露问题是为了解决问题，问题解决不彻底还是问题，推卸问题会造成更大的问题，发现不了问题本身就是问题。