参考文献

[1] 江艳玲.品质精细化管理[M].深圳：海天出版社，2011.

[2] 钟朝嵩.全面品质管理[M].厦门：厦门大学出版社，2006.

[3] 李炳森.软件质量管理[M].北京：清华大学出版社，2013.

[4] 邓卫华.质量体系认证与全面质量管理（TQM）[J].北京：冶金标准化与质量，2002.

[5] Project Management Institute.项目管理知识体系指南[M].5版.北京：电子工业出版社，2013.

[6] 石川馨.质量管理入门[M].刘灯宝，译.北京：机械工业出版社，2016.

[7] 石川馨.日本的品质管理[M].東京：日科技連，1992.

[8] 菅野文友.ソフトウエアの生産技法（日科技連ソフトウエア品質管理シリーグ）[M].東京：日科技連，1987.

[9] 菅野文友.ソフトウエア制品生産工学入門[M].東京：日科技連，1992.

[10] 保田腾通，奈良隆正.ソフトウエア品質保證入門[M].東京：日科技連，2014.

[11] 神谷俊彦.図解でわかる品質管理[M].東京：アニモ出版，2015.

[12] 山田秀.TQM品質管理入門[M].東京：日本经済新聞出版社，1992.

本书免费提供视频、课件、相关工具等配套学习资源，读者可以通过关注机械工业出版社计算机分社官方微信公众号“IT有得聊”获得下载链接，也可通过登录作者官网——365IT学院下载相关资源。