1.6.2  软件品质与效率

提高生产率是各个企业追求的目标。那么提高生产率与品质有什么关系呢？

提高生产率，首先要明白生产的产品是什么。而产品最重要的就是要满足客户期待的品质需求。产品必须具备“魅力品质”，客户才满意，这正是提高生产率的理论基础。

产品生产过程不是越快越好，因为粗糙的生产流程将会产生各种品质不良与返工。特别是软件生产，这是一次性、长时间的劳动成果。若在开发过程中出现各种品质问题，那么不但会增加成本，更重要的是影响产品交付时间。特别是前期阶段的品质不良将会带来更大的返工，这也是软件开发的特殊性。在实施品质管理进行品质保证的同时，需要进一步提升工作效率。

提高效率时要注意以下3点。

①项目经理需是一名一流的品质专家，具备充分且扎实的品质分析与改善技能。

②项目成员需要有足够的品质意识，且乐于参与品质改善。

③及时实施品质信息共享。

软件测试与生产率

软件品质是在设计与编码阶段决定的，软件测试的目的是为了验证品质。依赖测试提高品质的开发方法不能实现高品质与高生产率。