10.2.2  故障处理报告单

根据10.2.1小节叙述的故障处理报告单必要要素，图10-2所示为其设计范例。本故障单分为4部分：上面部分为制作时填写的基本内容，包含基本信息与故障状况；中间上半部为故障正文，需要根据故障实际状况进行解析；中间下半部为故障处理内容部分，在解析完成后的故障应对具体方案中填写；最下面的部分为故障确认部分。

图10-2 故障处理报告单设计范例

另外注意，故障解析根据难易度、紧急度等，也许会需要一次解析、二次解析等多次才可解析清楚；同样，故障处置与确认也会根据紧急度进行临时应对与永久应对的区分。理想情况就是一次解析后进行一次处置与确认。故障对应流程图如图10-3所示。

图10-3 故障应对流程图