N7，即新QC七工具，也是日本企业在长期品质管理中总结出的基于语言信息，用于明确问题本质时采用的有效的7种有效常用工具，如图10-7所示。
图10-7 N7示意图
N7是在品质管理的PDCA圆环图中的P阶段即计划阶段使用的工具。其可以有效解决凌乱问题，充实计划，防止遗漏与疏忽，是品质管理发展到基于预防阶段时产生的新的分析手法，其技术要点如表10-36所示。
表10-36 N7要点
