●阶段五

1.阶段特征

作为上司，面对那些期望得到公平对待的人，需要留意如何不会因为个人情感而待人有差，才会令人尊重。

2.历史故事

田蚡窦婴，庭辩罪状

窦婴见事情闹大，索性向汉武帝告发田蚡，希望以此解救灌夫。就这样，以灌夫为导火索，最终演变成了窦婴与田蚡的较量。窦婴与田蚡都是外戚，只不过窦婴早已失宠，而田蚡却是新贵。在朝廷上，窦婴与田蚡各陈己见，汉武帝无法定夺，便让群臣商议。大臣们都不敢说话，汉武帝大怒，离席而去。

此时的汉武帝，并没有表现出英明的一面，而是好像无所适从地娇惯耍小性的孩子，没有给出任何解决方案，而是干脆甩手不管。窦婴见状，知道灌夫再也救不出来了，甚至自己也要倒霉了。

3.实现方法

①需要发挥公平的精神；②需要学习对人对己标准相同；③坚守信念和精神。

4.日省吾身

①解决争端的信念是什么？②如何做一个公平的仲裁者？③什么是公平？你会怎样演绎一个公平的仲裁人？④什么时候裁决最合适？⑤你需要什么资料令你的裁决更加有效？⑥当你遇到无法裁决的事时会怎么做？⑦如果双方中有人是你的朋友，你当如何令你自己的判断不受影响？⑧心情会影响决定吗？⑨要为裁决准备什么？