●阶段二

1.阶段特征

团队中最忌没有向心力，即使拥有众多精英，也不能令整个团队发挥最高的效率。对于内部的关系，若以亲善待之，则能上下一心。

2.历史故事

上下齐心，共御外侮

据说，吴起当年为魏将，带兵攻打中山，有士兵得病，吴起跪地为其吮吸伤口的脓液。士兵的母亲听说了这件事，号啕大哭。村里人问道：“将军这么重视、爱护你的孩子，你为何还要哭泣？”那位母亲说道：“当初他父亲也在吴起军中，有病时吴起也像现在这样照顾他，为报答吴起的知遇之恩，孩子的父亲奋战而死。现在吴起又这样对待我的儿子，估计我儿子的死期也不远了。”果然，这位士兵在战斗中奋勇当先，战死沙场。

这虽然只是个故事，但也充分说明了吴起为将时善于团结人心，上下一心，军队才有了极强的战斗力。在吴起为魏将时，连败秦军，使强秦不敢东犯魏境，战斗力由此可见一斑。

3.实现方法

①了解内部关系；②以亲善付出，建立关系；③联络众人，上下一心。

4.日省吾身

①你会如何建立团队的向心力呢？②现在需要什么才能令团队发挥更好的效果？③你团队的团结程度如何？④你的团队有共同的目标吗？⑤有没有人不服从指示？⑥谁可以帮助你调和团队的关系？⑦令你最难提高员工的融洽的原因是什么？⑧有没有赏罚制度？⑨对成功的队员，应如何表扬？⑩有没有你很少留意的队员？