●阶段六

●阶段六

1.阶段特征

永远不要等到事情恶化才出手干预,防患于未然才是最佳方法。要观察四周的人和事,寻找可能出现危机的苗头,尽早发现及根治,建立健康的工作环境。

2.历史故事

七世内侍,家风甚严

金日磾作为一个匈奴人,不仅自己深受汉武帝重视,他的后代七世都是汉朝历代皇帝的内侍,宠渥尤甚,无人能比。他是如何做到这一点的呢?

金日磾家风甚严,有一个例子就能很好地说明这一点。金日的大儿子还是个孩子时,深受汉武帝喜爱,总是陪在汉武帝身边,被汉武帝亲切地称为“弄儿”。有一次,小孩子从后面抱住汉武帝的脖子,金日见到后大惊失色,严厉斥责了儿子,直到汉武帝出来打圆场才完事。

后来儿子长大了,行为十分不检点,与皇宫里的宫女玩闹,又被金日看到。金日磾见儿子顽劣不成才,深恐以后会给家族带来祸端,竟亲手杀了他。汉武帝知道这件事后十分伤心,甚至流下泪来。金日的家人看到大公子的下场,知道事情的严重性,在以后的行事中也都规规矩矩,不敢有丝毫越礼的行为。

3.实现方法

①锻炼自己发现危机的洞察力;②有危机预警的警觉性;③制订危机处理方案。

4.日省吾身

①你发现危机的时机是不是太晚了?②如何才能更早地发现危机?③有没有一个妥善的危机处理方案?④如何做到防患于未然呢?⑤如果危机一时难以解除,有没有可以补救的方法?⑥有什么事情是你无法阻止其发生的?⑦有没有一个妥善的监察系统?⑧现行的制度是否存在漏洞?⑨有没有建立完善的预警机制?