义利统一的管理价值追求

每个企业都有自己的文化，文化影响着企业中的每一件事，包括决策、组织形象设计、员工形象设计以及业余文化生活。企业文化应是组织内部非常有效的凝和剂与内驱力，而在企业文化中，企业的价值观又是其中最核心的部分，它是现代企业的灵魂，它制约与支配着企业的宗旨、信念、行为规范和目标追求。在企业的价值观中，涉及如何处理义与利的关系问题，也就是社会公利和企业自身利益的关系。对这个问题的态度不同，将影响企业对发展方向的把握、经营战略目标的设定，也将影响企业未来的发展潜力。不可否认，企业是营利组织，想要赚钱是理所应当、必须的，但是，如果企业以利当先，见利不见义，只是一味地挖空心思地赚钱，不顾公利，不顾服务对象利益，那么，企业必将堕入不受社会欢迎之列，即使其有一时繁荣，终会因内外环境恶化而走上绝境，这一点，已经被许多企业的兴衰历史所证明。

孟子主张义先利后，义利统一。首先，孟子主张先义后利。他认为人的行为应以义为准绳，不能以利为标的，否则会出乱子。孟子曰：“大人者，言不必信，行不必果，惟义所在。”[12]意思是说：通达的人说话不一定句句守信，做事不一定非有结果不可，只要合乎道义就行。孟子又云：“非礼之礼，非义之义，大人弗为。”[13]认为不符社会行为规范和不属最佳行为方式的事，通达的人都不会去做。《孟子》还曰：“王何必曰利？亦有仁义而已矣。王曰：‘何以利吾国？’大夫曰：‘何以利吾家？’士庶人曰：‘何以利吾身？’上下交征利而国危矣。万乘之国弑其君者，必千乘之家；千乘之国弑其君者，必百乘之家。万取千焉，千取百焉，不为不多矣。苟为后义而先利，不夺不餍。未有仁而遗其亲者也，未有义而后其君者也。王亦曰仁义而已矣，何必曰利？”[14]孟子告诫梁惠王：大王何必说利呢？只要说仁义就行了。如果大王说怎样使我的国家有利？大夫说怎样使我的封地有利？一般人士和老百姓说怎样使我自己有利？结果是上下互相争夺利益，国家就危险了。在一个拥有万辆兵车的国家里，杀害国君的人一定是拥有千辆兵车的大夫；在一个拥有千辆兵车的国家里，杀害国君的人一定是拥有百辆兵车的大夫。这些大夫在万辆兵车的国家中就拥有千辆，在千辆兵车的国家中就拥有百辆，他们的拥有不可谓不多。可是如果把义放在后而把利摆在前，他们不夺得国君的地位是永远不会满足的。反过来说，从来没有讲“仁”的人一定会抛弃父母，从来也没有讲义的人一定不会顾及君王。所以，大王只说仁义就行了，何必说利呢？孟子在此就是强调先义后利，以义获利。其次，孟子反对见利不见义的行为，但这并不是说不重视物质利益，也不是反对追求合理的、合乎“义”的利。“好色，人之所欲……富，人之所欲……贵，人之所欲。”[15]换言之，财富、地位、美色都是人们所想得到的，孟子对这一点是肯定的，不过，他希望“王如好货，与百姓同之……王如好色，与百姓同之”[16]。孟子还强调取利的原则，他说：“非其义也，非其道也，禄之以天下，弗顾也；系马千驷，弗视也。非其义也，非其道也，一介不以与人，一介不以取诸人。”[17]认为合乎道义的利益，取；不合道义的利益，不取。这一点对个人而言很重要，对企业就更加重要，因为企业肩负着社会责任，所以企业管理的价值追求，必须坚持“义利统一”原则，方可使企业立于不败之地，才能欣欣向荣。

义利关系，即义与利孰轻孰重的问题，是价值观的核心。现代管理学认为，企业价值观是企业文化中最重要的部分，是现代企业的灵魂。企业的经营目标、宗旨和方向归根到底是由价值观来决定。成功的企业几乎都把先义后利作为企业最重要的信念，反对见利忘义或先利后义。目前国内外许多优秀企业先义后利、义利兼顾的价值理念与孟子的义利观是一致的，或者说是继承和发展了孟子的义利观。国际优秀企业的价值理念有一些共同的特点，就是利润应该成为企业科学、合法、合乎情理管理的副产品和必然结果，但利润并不是企业经营的终极和唯一目标，因为企业的根本使命在于谋求人类生活品质的提高，也惟有努力完成根本使命时，利润才会变得更重要和更有意义，也才能得到国家政体和主流意识形态的支持和声援。比如青岛海尔集团把“振兴民族工业”作为自己追求的目标，就得到国家支持和舆论声援。联想集团总裁柳传志曾说：“利润高的商品并非就是好商品，只有受消费者欢迎的产品才是好商品……客户的效益第一，联想的效益第二……企业获得效益必须建立在客户获得效益的基础上，利人方能利己。”[18]总之，世界上成功的企业之所以能成功，与其遵循“先义后利，义利统一”的价值理念有密切的关系，这也证明了孟子义利观具有“普世”价值，即孟子“先义后利，义利统一”的价值观，不仅影响中国，也影响世界；不仅在昨天、今天有意义，在未来仍会显示其价值。