一、领导的含义
领导一词包含两种含义:一是名词含义,指领导者,即组织中确定和实现组织目标的首领;二是动词含义,是把领导作为一项管理工作、管理职能,通过该项职能的行使,领导者能促成被领导者努力的实现既定的组织目标。
知识拓展
管理学家和企业管理者对领导的定义
通用公司CEO杰克·韦尔奇认为:领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种视野,并能使其他人理解、采纳这种视野,以推动这种视野成为成功的现实的人。
韦伯认为:有效的领导有一种魅力,即某种精神力量和个人特征,能够对许多人施加个人影响。
泰勒认为:有效的领导认为管理是科学。
彼得·杜拉克认为:有效的领导应能完成管理的职能,即计划、组织、指导、度量。
彼得·布洛克认为:有效的领导能够使用(控制)别人。
斯托蒂尔认为:领导是为确定和实现目标而影响群里活动的过程。
库兹认为:领导是一种影响力,或叫作人们施加影响的艺术或过程,从而可使人们心甘情愿的为实现群体或组织的目标而努力。
在本教材中,对领导的含义包括以下内容:
第一,领导一定得有领导者与追随者(即被领导者),否则不称为领导。
第二,领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力和力量源于组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人具有的影响力。
第三,领导本身是一个活动过程,领导的目的是带领和影响个体、群体或组织完成企业的目标。
管理案例
周总理的个人魅力
1976年周恩来总理去世以后,联合国为他降半旗。这件事情在联合国是非常少有的。这件事情引起了别的国家代表的抗议,他们说,他们的元首逝世了,他们的总统和总理逝世了,联合国也没有降半旗,怎么中国的周恩来逝世了联合国就降半旗?联合国当时是这样答复的:“各位代表,中国是一个10亿人口的大国,他们的周先生,掌管这么大的一个国家,听说他个人在世界各地没有一毛钱存款。周恩来先生没有子女,整个中国的孩子们都是他的子女,你们哪个国家的领袖、元首、总理能像他一样,联合国也降半旗。中国的周恩来先生在联合国里被认为是一个很值得尊敬的人,所以他去世时联合国为哀悼这位深受世界人民尊敬的中国伟人而降半旗,这就是他的个人魅力。”
知识拓展
什么是影响力
影响力就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理和行为的能力。包含权力性影响力和非权力性影响力。
权力性影响力是由组织的正式权力和权威所决定的包括法定的权力、强制的权力和奖励的权力三个方面。其中,法定的权力来自上级的任命;强制的权力是和惩罚权联系结合在一起的,是一种迫使他人服从的力量;奖励的权力是通过完成一定的任务,给予相应的奖励,以鼓舞组织成员的积极性。
非权力性影响力没有正式的规定,也没有组织授予的形式。它属于自然性影响力,是靠领导者自身的威信和以身作则的行为来影响他人的。
领导是管理吗?答案是否定的。但是二者既相互联系又相互区别的。领导职能是管理职能的一部分,管理职能的范围要大于领导职能;领导与管理的特点与着重点有所不同,领导活动侧重于对人的指挥和激励,更强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理,而管理活动更强调管理者的职责以及管理工作的科学性和规范性。