引导家长学会换位思考
指导家长要从孩子成长的角度去思考问题，即学会换位思考。实践中经常看到以自我为中心的家长，认为自己都是为了孩子好，孩子就应该听自己的。他们没有站在十几岁少年少女的立场考虑，自己强加于孩子的这些做法是不是孩子真正需要的，换位思考会使家长在面对孩子成长中出现的问题时，能够理解孩子的心境，对孩子能够提出合理的要求，尊重孩子内心的想法，这些对于营造和谐的家庭氛围以及融洽的亲子关系都是必要的。
【案例分享】
我心唱响
小L是我们班级的一位借读生，开学缴费注册时才被分到我们班，因此没有参加军训，我也来不及家访，他给我的第一印象是清秀、内向，像个小姑娘。但是开学没过几天，任课老师就反映他在课上发呆、睡觉；作业不完成；特别是第一次摸底考试彻底把我吓到了。放学后我与他进行了沟通，这才了解到他的爸爸是一位海军部队的军官，常年住在部队，一个月回家一次。我问他应该会很想爸爸，他的回答又一次让我吓了一跳，“他看我不顺眼，我觉得自己不是他的亲生儿子，希望他不要回家。”这次谈话让我很着急，这种状态的孩子，怎么能投入到高中紧张的学习中来？
第二天我就把他妈妈请到了学校，告知她小L的表现，她好像早就预料到这个结果，真切地对我说：“老师，他的基础很差，每天向我抱怨：上课是煎熬，他听不懂，跟同学也说不到一起，不想来学校了。老师你说该怎么办？”“小L妈妈，不要着急，我觉得你儿子最大的问题是没有信心，长期学习上得不到进步，已经失去了继续学习的勇气。我们现在要帮助他重拾信心，要去发现他身上的优点。”我急忙安慰她。小L的妈妈急着接过我的话说：“我儿子就算有优点也早被他爸爸说没了。”我追问道：“怎么回事？”小L的妈妈叹了口气说：“他爸爸一回家，他就像老鼠见了猫似的，他连房间都不敢出来，实在要上厕所的话，会像壁虎一样贴着墙壁，趁他爸爸不注意溜进厕所。”我非常疑惑地问道：“为什么这么怕他爸爸？”她痛苦地说：“他爸爸教育儿子从小就是打和骂，孩子怎么可能跟他亲，连自信心都没有了。”就这样小L的妈妈又和我聊了很多他们父子之间的“恩恩怨怨”……通过这次谈话，我了解到小L的爸爸完全不懂得与孩子沟通。我明确了下一步工作，向他妈妈表示希望能够与小L的爸爸做一次沟通。
不久我接到了他妈妈的电话，进行了第一次家访。他爸爸看上去的确很严肃，但对老师很尊重，我把小L在学校的情况跟他爸爸大致地描述了一下，刚讲完，他就开始骂了：“这个垃圾，没用的东西！”我连忙阻止：“小L爸爸，你不应该这样说自己的儿子，成绩再不好，他也有其他优点，你应该和儿子多沟通。”“沟通什么，他在我面前就像一个哑巴，一个没有出息的家伙。”小L的爸爸抢着说道。我也紧接着说：“我听他妈妈说，你长年在部队，难得回家一次。孩子和你接触得少，再加上你总是不愿意放下家长的架子，摆着一副首长的样子，他怎么肯跟你讲心里话，只会趁你不在家时更加叛逆。我觉得你应该主动地去了解孩子，和孩子一起想想如何改变现状”小L爸爸还是很固执地说：“随便他去，我是不会帮他想出路的”。小L的妈妈听到这里发急了：“你不管，孩子怎么办，你在部队眼不见心不烦，我一个人怎么管得好他？”“都是你宠出来的。”他爸爸生气地说道，一副与自己毫不相干的样子。
我非常严肃地跟他爸爸说道：“小L爸爸，现在不是推卸责任的时候，作为父亲，你要改变对孩子的态度，否则孩子只会离你越来越远，况且小L在学校还是一个热爱集体，尊敬师长，友爱同学的学生。你想想如果你的儿子由于厌学发展到逃学，你怎么办？小L目前需要的是父母的理解，而不是打击。我虽然很着急，但是三年后我就不用着急了，你们要着急一辈子。”可能我的这些话中的某一句触痛了小L的爸爸，他略显内疚地说：“是的，我儿子胆子还是小的，相信他也不会干坏事。”我看形势有所转变，赶紧补充到：“所以你再忙，回家的时候不要把部队里教训人的架势用在儿子身上，他妈妈也不容易。”之后我们总算是在一种和谐的氛围中讨论怎样与孩子多沟通，我反复强调要多鼓励，成绩不代表一切。结束家访时，小L的爸爸真诚地说：“老师，你们比较懂教育，我听老师的，先改改自己与儿子谈话的方式，以后还要麻烦老师。”我连忙表扬：“相信你作为部队的领导，你的教育水平肯定不会低，你能做得很好！”应该说这次谈话比较成功。
过了一个月左右，接到小L妈妈的电话，说小L的爸爸正在改变自己，只要回家就会找时间和儿子谈心，虽然很严肃，但不骂人了。之后的一年时间里我家的电话也变成了热线。高二校艺术周活动，小L主动代表班级参加唱歌比赛。我看到他自信地歌唱；看到班级同学为他自豪地鼓掌和欢呼，同学们感受到了小L的存在。
然而没过多久我发现他情绪有点低落，谈心后，了解到小L很喜欢表演和唱歌，想利用星期天出去培训，但他爸爸不同意，认为不务正业。为了防止小L的状态又回到从前，我及时与他爸爸做了沟通，小L的爸爸在电话里非常诚恳地对我讲：“丁老师，现在我也主动和孩子交流，虽然他的回答还是很少的几句话，但我已经很满意了。”我鼓励道：“你已经做得很好了，一定要坚持下去，他会体会到你的关心。”小L的爸爸激动地说：“是呀！明知儿子的学习基础很差，跟不上高中的学习节奏，还一意孤行地逼着他借读，现在儿子很痛苦我是有责任的。”我表扬到：“你能这样想是很不容易的，现在要让你儿子做他喜欢做的事情，让他感受到自己存在的价值，我觉得利用双休日出去学点表演，说不准还能带动其他方面的进步。小L主动参加唱歌比赛，为班级赢得了荣誉，他现在在班级里很受欢迎，人也开朗许多。”他爸爸兴奋地说：“这小子没有告诉我们，想不到还真有一套。”没过多久，我就从小L那里了解到，他爸爸同意了。我也及时引导他，学习还是第一位的，同时要体会父母的良苦用心。为了校班会课，小L又成了拍摄录像片断的主力军，每次听到同学们说：“小L表演得真是专业”时，小L的脸上充满了幸福感，可见小L真正融入了班集体。最让我感动的是，为了表演效果，小L爸爸还特地帮他买了服装。一周后小L主动提出要到外面去一对一地补课，我知道他爸爸又一次成功了。
最后，他自信地走进了高考考场，父子间也不再像以前那样水火不容了，他爸爸也能放心地在部队工作。听到这样的结果，我心里很高兴。总结下我自己认为这次个案指导能够取得成效，原因主要有两点：
首先，引导家长了解自己孩子的发展特点，正确看待学习成绩。小L的父亲认为成绩落后的孩子就是“垃圾”，自己在同事和亲戚面前脸上无光，因此在教育小L时容易失去耐心，甚至拳脚相加，这种粗暴教育直接导致孩子缺乏自信，胆小、内向。我及时指导家长正确看待孩子的学习成绩，让他明白：小L是一个有自己的爱好、优点、缺点的孩子，而不是一样东西；作为家长，决不能将孩子发展的标准简化为智育发展的单一标准。最终还是调动起小L爸爸关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合班主任将小L往积极主动的方向推一把。
第二，引导家长从尊重孩子开始赢得孩子的信任。小L的爸爸太强势，不注意保护孩子的自尊心和自信心。我指导小L的父亲要与儿子多沟通，特别强调不要用“垃圾”等侮辱人格的词语骂孩子，在孩子面前要克制自己焦躁的脾气，小L才能在碰到学习上的困难时有迎难而上的勇气。只有自己关心孩子了，孩子才能学会理解人、关心人。小L恰巧又想学表演和唱歌，他的爸爸抓住了这个契机，就赢得了孩子最终的信任。
【点评】
这是一个班主任如何引导家长转变教育观念的案例。家长在评价自己的孩子时往往是通过孩子的考试成绩，一旦成绩不理想，这个孩子就会被评判为不认真、不听话，甚至拒绝与孩子沟通，不愿了解孩子的真实想法，这样只会把孩子越推越远。本案例的班主任老师找到了学生问题的根源——父亲教育观念与教育方法都是不对的。在随后的指导中，着力引领学生父亲转变“只重视学习成绩”的错误教育理念，帮助家长树立以身作则的意识，并引导家长学会换位思考，全面关注学生的发展，并定期了解情况，及时给予指导，巩固之前的指导效果。
这位班主任老师最可贵的地方在于她能够通过真诚以待、换位思考，而且能够做到事后反思。在反思中不断积累自己家庭教育指导的经验，不断成长，也是这位班主任老师的收获。