那些与住户贴心的事
这些温暖的事，都发生在住房保障中心。
2012年8月起，县里有一个政策出台，符合要求的部分大中专毕业生，可以落户原籍，享受原农村经济合作社优惠。这些大中专毕业学生是1994年至2003年期间入学的。公安、人社、住建等部门需要出具相关户籍、就业和住房保障等状况证明材料。住房保障中心主要承担未享受城镇居民住房保障政策的证明工作，确保其在宁海范围内未享受经济适用房、限价房的保障证明真实无误。
事关部分毕业生的切身利益和社会稳定，中心立刻作为重点工作布置，凭借充分可靠的档案留存，更重要的是经办人员的一片爱心。只要毕业生前来，一定认真接待，通过宁海县住房保障信息系统进行资料查询，给未享受住房保障政策的大中专毕业生出具证明。截至2014年4月，中心共出具大中专毕业生未享受住房保障政策证明4000余份，附上了4000份热热的爱心。
2014年4月16日，有个陈姓市民找上中心来。麻烦了，麻烦了，他对着档案室的工作人员说。档案员连忙迎上前去，问有什么麻烦惹上了，需要帮什么忙。他脸上全是难色，说，父亲走了，他名下的经济适用房房产需要重新公证，而当年申请经济适用房的共有权人凭证，丢了。
档案员说，别急，我帮你查查。
按照规定，档案员先是查核了陈某的身份证，再进一步询问房产坐落的信息。档案员给沏了茶让陈某等着。陈某看到档案员的手，在电脑键盘上起起落落，屏幕上是一闪一闪的画面。
不一时，档案员回头说，找到了找到了。
通过电子档案查阅，档案员顺利查找到了陈某父亲当年申请经济适用住房提交的申请表，申请表内附家庭成员凭证。陈某拿着申请表复印件与共有权人附件表，悬在那里的心终于落了地，不住地感谢。
档案员笑笑说，走吧，走吧，我还要接待别的人办事呢。
马上，陈某前往公证处办理公证，之后，顺利获取了他父亲名下的经济适用住房的房产份额。
2014年4月6日，市民祝某在住房保障中心财务室想领取一笔余额，那是第一期经济适用住房代办房产证、土地证、水电开户等余额款。可是不让领。原来是由于时间间隔长，财务室工作人员工作岗位调整，之前交接的代办余额款项目有关资料未移交完整。财务室同志让他上综合档案室找找，那里可能留有当年退回代办余额款会计凭证。来到档案室，档案室工作人员根据祝某的要求和提供的信息，马上仔细核对与查询，通过会计档案电子索引目录，终于查找到祝某当时的代办余额款凭证。祝某拿着凭证，财务室工作人员根据此份凭证，退回祝某1353.49元钱。祝某激动地说：“感谢，感谢！要不是档案员，这钱我还拿不了呢！”
2014年4月14日，阳光小区住户高某因为离婚去法院办理房产划分事项。法院同志说，可以办，请提供当时申请经济适用住房时填写的申请表。
高某说，申请表，我没有。
法院同志说，你去找找住房保障中心，兴许那里就有。高某就来到中心综合档案室，说明来意，请帮助查阅经济适用住房符合档案，主要为核实当时申请时填写的家庭成员名单。
档案员热情地接待了她。
在核查了查询人高某的身份证后，档案员通过电子档案查阅，很快提供了法院工作人员所需的材料。
2014年9月24日，上级领导督查保障性住房分配及质量管理工作，需要查阅2011年10月（1—4期）凭证、2011年11月（1—4期）凭证、2011年12月（1—4期）凭证、2012年2月（1—4期）凭证、2012年4月（1—4期）凭证等相关资料。
这些材料有么？能够在短时间找齐吗？有！能！档案员回答。综合档案室很快查阅到档案资料并复印19张相关资料。
这些凭证足以说明房屋保障中心工作的资金投入管理等情况。督查的领导给予了高度的评价，保障性住房分配及质量管理工作顺利通过各项检查。
充实的科学的档案留存，加上高质量的服务水平，综合档案室的档案管理工作，得到了上级领导的好评和各种荣誉。