竞争约束的复杂化
如果零售商具有双边市场的特性,而双边市场中两边的群体相互之间存在影响,任何一边市场受到市场竞争的压力,都会影响整个平台的竞争状况,并进而影响相关产品市场的界定。因此,从定性判断的角度来说,在双边市场下界定相关市场时,必须要考虑更多的竞争约束因素,进而也会导致在相关产品市场界定上比单纯只考虑部分竞争因素会有更为宽泛的范围。图7-4表明了双边市场平台企业A所面临的各种竞争限制:[64]

图7-4 双边市场平台企业A的竞争限制
1.A面临其他的为同样顾客群体提供服务的、具有差异性双边市场平台的一定程度的竞争,如图7-4中B、C。
2.A也面临只在一个单边市场中提供竞争性服务的公司的竞争,如图7-4中D、E。
3.A还面临其他只在单边市场中与自己相竞争的其他双边市场平台企业,如图7-4中F。
这些不同的企业对双边市场平台企业所进行的竞争限制,都是相关市场界定中需要考虑的因素。
如果将图7-4所标明的竞争关系用表格的方式表示则如表7-1所示:
表7-1 双边市场平台企业A的竞争限制(https://www.daowen.com)

注:“X”表明竞争关系
可见,双边市场中平台企业通常会面临更多的竞争约束,如果仍然从单边市场的角度来分析相关案件,必然会使得相关产品市场界定过窄。以淘宝为例,淘宝面临的竞争则包括4个方面:
1.和其他同样具有双边市场特性的零售商的竞争,如京东、亚马逊等。
2.在吸引小零售商的市场上,面临那些只经营广告牌业务的公司的竞争。
3.在吸引消费者购买上,面临全家、教育超市等零售形式的竞争。
4.面临其他只在单边市场中与自己相竞争的其他双边市场平台企业,如电视购物。
这四个方面由于网络零售商所具有的双边市场特性,都能够对其构成一定程度的约束效果。也因此,由于竞争制约因素的增多,相关产品市场的范围需要扩大,才能正确地反映出相互竞争的产品集合。