诚信引“金石”

面临着严峻征费形势和压力，五塘征稽所最重要的“一招鲜”就是千方百计寻找、挖掘、培植费源。通过发放便民“联络卡”（即印写有服务电话、领导手机及缴费指南等便民措施）、悬挂标语、粘贴送达告知书等方式，深入砖厂、林场、收费站、加油站、工地发放宣传单，向车主宣传政策，促进车主主动缴费。

其次是改变工作作风，倡导一种新理念，从管理型向服务型转变。今年4月，广西某混凝土责任有限公司再次把新增的一批货车要求到五塘所办理缴费，一次转入13台新增车200多吨位。该公司何以对五塘所情有独钟呢？原来去年9月该公司刚来南宁筹备公司开业事宜时，人生地不熟，对调驻来的一批车辆不知怎样办理缴费手续，五塘征稽所闻讯后立即主动上门宣传有关政策并提供优质服务，使该公司大受感动，当年从外省调驻的15台车、160吨位全部在五塘所缴纳养路费等交通规费。在去年用电紧缺、供电不正常的情况下，五塘征稽所坚持白天无电就上路稽查，晚上有电就加班整理内业、打养路费票，第二天一大早就把票及时送到车主手上，用一条龙亲情服务打动车主，让车主感受到了人文关怀。挂靠大沙田某车队的部分车主在车队已代缴规费后纷纷有意无意玩起了“赖帐”，一时使车队陷入了困境。找到五塘所后，该所一面做有关车主的工作，一面帮助车队追查欠费，使车队摆脱了困境。五塘所为车主着想，急车主之急，用实际行动帮助、扶持运输企业，得到了车主的认可。在南宁至水任高速公路百色路段施工的外省调驻工程车辆，车主愿意不远百里跑来五塘所缴费。还有一些运输服务公司的车主也慕名到五塘所办理缴费手续。这是因为五塘所按照区局周志刚副局长提出的“用心、用情征费”新理念服务广太车主，赢得了车主的青睐。