序　二

从东海之滨的小渔村到现在的国际化大都市，上海城市格局的演变经历了复杂的历程。改革开放至今，上海已经走过了城市空间的迅速扩张期，面临着建设用地的“天花板”。在此背景下，上海规划土地工作会议明确提出了“上海规划建设用地规模要实现负增长”，要求“通过土地利用方式转变来倒逼城市转型发展”。接下来，城市更新将成为上海城市空间发展的主要方式，通过盘活存量来获得城市的进一步发展。

与城市的发展节律相呼应，上海第一八佰伴有限公司的发展模式也面临着相似的转型。上海第一八佰伴有限公司是国内第一家经国务院批准的中外合资商业零售企业，目前是百联集团旗下重点骨干企业。公司所属的新世纪商厦于1995年12月20日正式开业，当日创下一天光临同一店铺107万人次的吉尼斯世界纪录。开业二十余年来，第一八佰伴秉承“新世纪商厦，新生活启示”的经营理念，凭借多元的品牌文化，独到的营销创意，精细的服务管理，以及区别于普通百货公司的较大体量及全品类优势、能基本解决一站式购物需求的多功能业态优势，聚集了一批以“轻熟家庭”、中高收入者为主的忠实客户，连续多年蝉联沪上单体百货年销售额榜首。然而，在宏观经济调整、电子商务冲击、境外消费分流、多元业态影响的新常态下，第一八佰伴也面临着日益白热化的竞争态势，加上配套设施老旧、业态布局与品牌结构欠合理等掣肘，进行主动调整和脱胎换骨的改造从而获得跨越提升的新动力迫在眉睫。按照百联集团“十三五”战略规划的部署，2016年，第一八佰伴开启了开业以来最大规模的转型升级，经过6个月的不停业改造，第一八佰伴通过环境形象改善、品牌布局优化、设施设备改造、服务能级提升、数字化门店场景打造等手段，将线上线下的优势有机结合，在实现了“打造具有购物中心功能的现代名品百货商厦”这一转型目标的同时，也获得了众多消费者，特别是年轻消费者的好评。

在本次高难度的升级改造工作中，感谢项目参与人员投入了大量的智慧和汗水，不仅圆满达到了改造目标，也形成了一系列非常宝贵的经验。衷心希望在今后可以有机会和各位同行以及社会各界同仁一起，将城市更新事业进一步发扬光大，让城市因为我们的努力而更加美好！

上海百联集团董事长