心理测评实施的过程
心理测评的结果会受到多种因素的影响，如测试个体的性格特征，一段时间以来的行为特征、心理变化，更重要的还会受测试过程的影响。根据测试分数也能够预测出测试对象可能表现出的心理特征及行为表现，或者说在哪方面会有成绩或优势。因此，在实施测验的过程中，施测者应充分了解影响测验分数的因素，并在实际操作中对这些因素进行控制。
（一）测评前的准备工作
一个好的施测程序最重要的就是预先做好准备，主要包括以下三个方面的准备。
1.测评量表的选择。测评的实施始于测评量表的准确合理选择。审慎挑选测验是避免测验误用和测验误差的首要环节。心理测试中可供选择的测评量表有很多，选择哪一种或者是几种心理测试量表施测，是首要考虑的问题。在选择时可以从以下几方面来考虑。
（1）选择与测验目的相符的测验。心理测验是进行科学研究和解决实际问题的一个工具，测验的选择首先必须符合测验的目的。测验的目的是很多样的，如心理能力鉴定、心理状态评估等，有时候一次测验的目的也不止一个。因此，测验的组织者或主试在选择一个或几个测试时，对测验的目的和期望达到的结果，必须要有清楚的认识，尤其是在对部队基层官兵团体组织测试时，一定要有一个完整的计划。
（2）了解测验对象的受测条件。在选择一个测验时，测验对象的受测条件也是必须仔细了解的，一般应该选择常模样本能代表被试条件的测验。被试的受测条件主要指的是测验对象的年龄、教育程度、任务环境、受教育水平以及心理特点、官兵比例等特点。
（3）分析所选测验的特点。使用者为了某一特定的目的而使用测验时，详细了解和分析所选测验的特点也是必不可少的步骤。阅读测验编制者或修订者提供的指导手册，并考察测验的实际运用和评价是很好的途径。首先，需要了解的是所选测验的概况，如该测验的结构和内容，进行测验可达到的目的及测验结果可提供的信息等；其次，应了解测验的适用范围，看看是否符合被试的各项受测条件；最后，还应考察测验的信度、效度以及常模或对照标准的有效性。一个测验只有具有良好的效度，才能测到真正想要测量的东西；具有良好的信度，测验结果才是可靠的；具有有效的常模，测验结果才能得到合理的解释。
在选择测验时应该优先选用标准化程度高的测验。在选用国外引进的测验时，最好能够使用那些经过我国修订和再标准化的测验。对于主试来讲，那些自己比较熟悉和具有使用经验的测验，应该是首选的测验。
2.准备好测评所需材料。测评材料包括测验题目、答题纸、记分键、指导书、纸、笔及计时表等必需材料和工具。选择了所要使用的测验后，施测者必须把施测过程中所要用的材料按一定顺序放置在适当的位置，使受测者易于看到和找到。特别是在操作测验中，操作材料的放置都有相应的规定，必须在施测前做好准备。
3.熟记测验指导语并能清晰、流利、准确地讲出来。心理测评的指导语通常包括对测验目的的说明和对题目的反应方式的解释。指导语直接影响受测者反应的态度和方式。有专家曾做过测试，使用三种不同的指导语对三组受测者实施同一智力测验，结果显示，三组被试成绩存在显著差异，在指导语中将该测验说成“智力测验”的一组被试成绩最好，而将它说成是“日常测验”的一组被试成绩最差。人格测验常涉及一些受测者敏感的问题，因此，指导语不恰当，会造成很多不利的影响。
指导语的主要作用是使受测者按正确形式对题目做出反应。确定指导语时，要注意不要暗示受测者应该选择什么样的答案。当指导语中包括对测验目的的说明时，更应注意这一点。一般要求测验的主持者和指导语都应该保持中立的态度，不倾向答案中的任何一种方向。凡是要求念读的指导语都不应念错、停顿、重复或结结巴巴，否则也会影响到测验分数。
（二）测评中的环境构建(https://www.daowen.com)
测验情境包括测验场地（通风、光线、噪音）、座位、答题纸类型等。这些因素都会影响测验分数，因而需要加以控制，使之对每一个受测者都保持相同。标准化测验一般都会对测验条件做出严格的规定，其中包括采光条件、桌椅的高度、桌面的面积，测验采用的试卷都用同一种纸张按同一规格印刷，受测者答题时所用的铅笔一般由施测者统一提供等。
1.自然因素的影响。这里尤其要强调的是，心理测验进行时，务必不能有外界干扰。这时可以在测验室的房门上挂一个牌子，示意测验正在进行，旁人不许进入。团体测验时，可以把屋门锁上或派一名助手在门外守候，阻止晚来者入场。
施测者的状态对测验分数也会产生影响，因此对主试的语言、行为、态度、表情等都要严格控制。受测者的状态也会对测验分数产生影响，主要表现在三个方面：第一，受测者的应试动机。受测者应试动机的强弱会直接影响测验成绩。如果一个受测者对测验毫无兴趣，只是被动做出反应甚至消极对抗，其结果往往不能真实的表现他原本的心理面貌，甚至还有可能在测验时做出完全相反的选择。所以一般在做心理测验前，主试要尽量使受试者明确测验意义，充分发动其应试动机，以保证测验顺利完成并得到真实结果。第二，受测者当时的情绪状态。受测者进行心理测验时应该保持一种安静、平稳的情绪，太兴奋或太消极的情绪状态都不适合进行心理测验，否则的话有可能使受测者对测试题做出夸张的反应，不能体现其原始、稳定的心理特征。第三，受测者的生理状态。受测者在施测过程中的机体状况，如疲劳与否、有无其他不适等也会影响测验成绩，带来误差。所以测验应选在受测者身体健康、体力充沛时进行，每次测量时间也不应过长。
当然，影响心理测验结果的因素还有很多。实际上，任何与测验目的无关的因素都有可能引起误差，这就要求心理工作者在进行心理测验时必须考虑到、控制住可能出现的各种问题，以使测验的结果更真实、可靠。
2.测验焦虑的控制。测验焦虑是指受测者因接受测验而产生的一种忧虑和紧张情绪，它会影响测验结果的真实性。例如进行操作性测验时，由于过度紧张会使手眼失去良好的协调性，影响受测者正常水平的发挥。因此在测验时，应注意稳定受测者的情绪。施测者可以利用保证测试结果绝对保密或鼓励等方法来消除受测者的测验焦虑。心理学的有关研究证实：能力与测验焦虑呈负相关，即能力愈高的人，测验焦虑愈低；抱负水平与焦虑呈正相关，即愈渴望得高分，测验焦虑愈高；竞争性测验的测验焦虑高，经常接受测验的人焦虑低一些；轻微的测验焦虑会增进测验效果，但焦虑太高或毫无测验焦虑都会降低测验效果。了解这些研究结果，施测者可以根据所掌握的受测者的具体情况对其测验焦虑进行控制。
实施测验时，施测者的以下四种态度容易使受测者产生过度的焦虑，应尽可能避免，一是以测验来威胁受测者，以使受测者循规蹈矩；二是警告受测者一定要尽力，因为这项测验很重要；三是告诉受测者答题要快，才能在规定的时间内答完；四是恐吓受测者说如果测验失败，会有严重的不良后果。
3.与受测者建立良好的协调关系。在心理测验中，良好的协调关系指的是施测者努力设法引起受测者对测验的兴趣，取得他的合作，以保证受测者能按照标准测验指导语行事。一般来说，根据测验性质、受测者年龄以及其他特点的不同，建立良好关系的技巧和侧重点也有所不同。例如，在做能力测验时，会要求受测者认真集中注意当前的任务，并要求他尽最大的努力来完成；在填写人格问卷量表时，需要受测者坦率而忠实地回答问题；在做投射性测验时，则需要受测者将由刺激唤起的联想充分报告出来等。总之，施测者要力图激起受测者的积极性，使其尽量并有意识地按照指导语去做。值得注意的是，鼓励受测者努力完成测验，争取他的合作，使受测者表现出真实水平或实际情况，这并不是说在受测者不会做时可以给他提示、暗示或者任何方式的帮助，这样做同样会使测验分数失去作用。
（三）测评后的结果转化
1.评分技术。在标准化的心理测评中，测评与答卷通常是分开的。测评对象将测验项目的答案直接记录在专用答卷上。另外备有一份标准答案卡，也叫记分键，评分时只要将被试的答案逐一与标准化的评分标准相比较，即可评定被试应得的分数。有时候为了节省评分的时间，采用记分板来记分。所谓记分板是把一张空白答案纸上的正确答案打成圆形或方形的洞，评分时只要将记分板套在每一张答案纸上，然后统计从洞中出现的正确答案数目即可。凡洞中未出现任何记号者，需以红笔画上斜线，这样可以让受测者知道答错了哪些题。计算机技术的使用也使得评分变得更加简单，利用一些心理测验软件，将受测者的答案输入计算机，相应的结果分数就会自动被计算出来。一些有条件的单位也可以直接安排受测者进行人机对话，让他们直接在计算机上完成心理测验，这是非常简单、便捷的心理测验实施方法。
2.分数的转化。施测之后，将受测者的反应与答案作比较即可得到每个人在测验上的分数。这种直接从测验上得到的分数叫作原始分数。原始分数本身没有多大意义，为了使原始分数有意义，同时为了使不同的原始分数可作比较，必须把它们转换成具有一定的参照点和单位的测验量表上的数值。通过统计方法由原始分数转化到量表上的分数叫作导出分数。有了导出分数，才可以对测验结果做出有意义的解释和比较。
根据解释分数时的参照标准不同，可以将导出分数分为常模参照分数与标准参照分数两大类。常模参照分数，即把受测者的成绩与具有某种共同特征的人所组成的有关团体作比较，根据一个人在常模团体内的相对位置来报告他的成绩；标准参照分数又分为两类，一种标准是对测验所包括的材料熟悉或掌握的程度，将分数与此种标准比较可以搞清一个人知道什么和能做什么。因为它涉及的主要是测验的内容，所以把这种分数叫作内容参照分数。另一个比较标准是用预期的效标成绩来解释测验分数，因为涉及的是后来的结果，所以把这种分数叫作结果参照分数。