客观评估训练效果

四、客观评估训练效果

开展基层官兵心理行为训练,必须客观地进行效果评估,以保证训练的质量。要在做好充分准备的基础上,需要注意以下几点:

(一)确定评估指标

评估指标是衡量基层官兵心理行为训练效果的具体尺度,它的作用在于将影响心理行为训练效果的诸多因素以及重要程度给予规定和描述,使评估的具体操作科学化和规范化。基层官兵心理行为训练评估通常采用四类指标:

一是主观指标。主观指标是以受训官兵或相关人员的主观感受和认识为评估依据的一类评估指标。主要内容是:受训官兵在受训前后对自己的评价,受训官兵对心理行为训练的评价,教练员对受训官兵的评价,其他相关人员对受训官兵的评价。主观指标通常采用调查问卷、自陈式心理量表以及访谈等方式收集数据。

二是行为指标。行为指标是以受训官兵在训练过程或相关情境中,特定行为出现的频率或时间长度等为依据,来评估心理行为训练效果的一类指标。主要内容有:受训官兵在训练过程中的各种面部表情、肢体动作的变化等,在情境训练及日常情境中,受训官兵有积极意义的行为,以及不良行为等。行为指标的采集可以通过行为观察收集数据,评估者须经过一定的培训,才能掌握评估的方法和要领。

三是生理指标。生理指标是指以受训官兵各种生理参数的变化为评估依据的一类指标。主要内容有:受训官兵在训练前后或不同情境下各项生理指标的变化趋势,常用的指标有心率、呼吸、皮温、皮电、脑电、血氧饱和度等。生理指标的采集主要通过不同类型的生理采集仪来获取,通过分析受训官兵训练前后生理指标的变化趋势来评估心理行为训练效果。(https://www.daowen.com)

四是绩效指标。绩效指标主要是以受训官兵完成心理行为训练科目,或与心理行为训练有较高相关性任务的成绩作为评估内容的一类指标。主要内容是:在心理行为训练情境中,完成任务的时间、质量、成功率、失败率以及成绩等。在与训练相关的日常工作和训练情境中,完成任务的相关成绩等,比如,完成某一军事训练科目的时间、质量,完成本专业工作的速度、效率等。绩效指标的采集主要通过成绩记录来收集相关的数据。

(二)掌握评估方法

基层官兵心理行为训练效果评估常用的方法有以下几种:一是生理监测法,主要是运用专项的生理测评仪器,采集受训官兵的生理变化指标。有的可以随身佩带,在训练过程中,实时采集受训官兵生理变化的相关数据,通过相应分析软件对其心理状态做出实时的分析和评估。通过生理监测,既可以随时了解受训官兵的生理心理变化情况,也可以实时地对训练强度和训练方法进行调控。二是量表测量法,主要是通过标准化的心理测验量表,收集受训官兵的心理指标。目前可用于训练效果评估的标准化测验量表很多,例如:症状自评量表,可以对受训官兵包括感觉、思维、意识、行为生活习惯、人际关系、饮食睡眠等方面的心理状况做出评定。社会支持量表和人际风格测试量表,可以反映出受测官兵在人际关系方面的状况和特点。认知风格测验、应对方式量表,可以对官兵的认知特点和解决问题的行为特点做出评估。卡特尔16种人格因素问卷、艾森克人格问卷等,可以测量出受训官兵比较稳定的人格特质等。评估中可根据评估的目的和评估对象的特点有针对性地加以选用。三是行为观察法,主要是对受训官兵在训练中表现出的不同行为特征,进行对比分析,从而判断其心理变化情况。运用行为观察法,一方面可以在训练现场对受训官兵的行为表现做记录,如实地记录其行为变化特征;另一方面可以采取调查的方式,通过他人对受训官兵行为变化的观察结果,做出相应的评定,分析其受训效果。四是自我评定法,是指结合所要评估的具体项目,编制针对性的题目,以问卷的形式由受训官兵根据自身的主观感受进行回答。题目可以是开放性的,也可以是封闭式的,重点是要与所评估的项目紧密相关。

(三)注重结果反馈

基层官兵心理行为训练效果评估的结果,一般可能会出现以下三种情况:训练效果显著、训练效果取得较大成效,但训练目的尚未完全达到、训练效果不大,受训官兵心理素质改变不明显。对基层官兵心理行为训练效果评估的数据处理完毕后,首先要组织相关人员就数据显示的结果以及训练中的实际情况进行综合讨论和分析,达成共识,形成文字。然后根据上级部门的要求和有关单位的需求,进行评估结果反馈。大多情况下,是以书面形式向有关部门提交“基层官兵心理行为训练效果评估报告”。最后对于评估中的各类数据和资料还要进行妥善的整理、保存,进行归档管理