三、确定目标

通过探讨问题，接下来就要对疏导的目标加以明确。确定目标在心理疏导中是十分重要的。一是为疏导提供方向，引导疏导的过程。心理疏导如果没有明确具体的目标，解决问题常带用盲目性和随机性，这直接会影响咨询的效果。二是便于评估疏导的效果。根据目标达成的情况，来调整疏导的方案，或者需要停止疏导或转介等，如果没有确定目标，疏导就无法评估。三是有利于疏导双方积极投入。确定目标，有助于调动疏导对象的积极性，唤起他们对化解心理问题的希望和信心。确定了目标，对于疏导者也有积极的影响。许多疏导者都有这样的体会，在不知道努力的方向时，双方都有焦虑感，一旦双方将目标确定了，疏导者也有一种轻松感，剩下的只是寻找达到目标的途径了。

一个有效的心理疏导目标，应该至少具有以下要素：

属于心理问题的范畴。心理疏导解决的是疏导对象的心理问题，主要涉及心理适应、情绪情感、心理发展、人际关系、职业生涯规划等。不应是生理方面或物质条件方面的，如经济上比较拮据，希望能改变一下生活条件，希望能治疗自己的头痛病等。对有躯体症状的疏导对象，针对引起躯体疾病的心理因素，其目标是怎样改变有关的心理因素，例如让疏导对象变得更为自信、不过于焦虑、不再自卑等。

具体可行。目标不具体，就难以操作和判断，目标越具体，就越容易见到效果。比如有的疏导对象希望可以成为大家都喜欢的人，或者希望自己更有能力，这样的目标模糊而抽象，难以实施。而像克服考试前的紧张、能有较好的睡眠等，其目标就比较具体。目标不仅要具体，还要可行。如果超出了官兵可能的水平，或现有的水平，或超出疏导者所能提供的条件等，目标就很难达到。疏导目标要根据疏导对象本身的潜力、现有水平以及周围环境条件来定，超越现实可能性的目标不会使心理疏导得到满意的效果。(https://www.daowen.com)

积极。心理疏导的疏导对象是部队官兵，通过疏导不仅要化解官兵在生活、学习中遇到的各种心理问题，更重要的是要激发他们自我教育、自我发展的潜能，促进其心理和人格的健康成长。所以，心理疏导的目标应当是积极向上的。有些目标虽然能够解决官兵的问题，但却是消极的，那就不足取。

可评估。目标无法评估，不称其为目标。在疏导过程中，及时评估，有助于看到进步，鼓舞双方信心，还可以发现不足，及时调整目标或措施。疏导目标的达成，有些可表现为行动，如工作比以前积极主动了、更坚强了；有些则可能是观念的转变，如对一些事情的看法变化了；有些则表现为情绪的调节，如自己能够较好地管理自己的情绪了等。可以通过观察、信息反馈或者用心理测验量表来评定。

多层次统一。对于一个疏导的官兵，其面临的问题可能是多方面的，可能会有几种咨询目标，既有眼前目标，又有长远目标；既有特殊目标，又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标。疏导者与官兵共同确定咨询目标时，不能只考虑眼前的、局部的目标，“头痛医头，脚痛医脚”，使官兵难以在整体上自我成长。而终极目标要靠一个个具体的小目标来实现。这就要注意整个咨询目标、阶段目标和每一次咨询目标之间的区别和联系，只有将这些多层次的目标统一起来，才能真正促进官兵更好地成长。

一次心理疏导很难解决对象的所有问题，所以，疏导者要善于聚焦目标，尤其是刚开始做疏导的人员，可以争取把目标分切得越具体越好。那么，究竟应该聚焦在哪个问题上，最后的决定人是官兵。疏导者可以影响官兵，甚至向官兵作建议，但是不能勉强官兵。如果官兵一定要聚焦某个问题，先谈某个问题，很可能这样的现象底下埋藏着其他什么原因，所以，疏导者一般都会答应官兵的要求，先聚焦在官兵急着要谈的问题上。